如何更好的解決和滿足用戶的痛點(diǎn)!


 

【秦王會商學(xué)院今日討論】

 

針對核心用戶的痛點(diǎn),你認(rèn)為如何才能更好的解決和滿足呢?

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請見下方???????

 

 

【特別感謝】
秦王會商學(xué)院合伙人——胡麗娜

秦王會商學(xué)院合伙人——黃立明

秦王會商學(xué)院合伙人——陳柳麗

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如何更好的解決和滿足用戶的痛點(diǎn)?

以下為秦王會商學(xué)院2017年8月30日群討論精華

 

胡麗娜:對他人的痛點(diǎn)進(jìn)行分析和鼓勵(lì)
我是秦王會商學(xué)院合伙人——胡麗娜

針對核心用戶的痛點(diǎn)與需求,展開365度無死角的服務(wù)與呵護(hù),想核心用戶所想,憂核心用戶所憂,完全站在對方的角度去設(shè)計(jì)人性化的服務(wù),長期跟蹤,及時(shí)獲得最新的反饋。

 

因?yàn)榕c核心用戶在某種程度上是名利共同體,所以需要及時(shí)解決核心用戶的需求。

 

深入解決痛點(diǎn),不留死角問題。讓對方真正感受到被尊重與認(rèn)同,最終才走得更遠(yuǎn)。

黃立明:用好產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶的痛點(diǎn)
?

我是秦王會商學(xué)院合伙人——黃立明

 

通過冥想,想象自己上升到離地球十萬米高空,俯視自己的產(chǎn)業(yè)鏈,用心感受每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)點(diǎn)里不同用戶的未被滿足的需求,其中就有痛點(diǎn),癢點(diǎn)和嗨點(diǎn)。

 

結(jié)合自己的優(yōu)勢和專注點(diǎn)!

 

找到一塊可集中自己優(yōu)勢快速滿足用戶需求點(diǎn)的處女地或者競爭對手很弱的領(lǐng)域,用極致的方式做出讓用戶內(nèi)心尖叫的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足用戶的痛點(diǎn)。

陳柳麗:設(shè)計(jì)任性化的服務(wù)

我是秦王會商學(xué)院合伙人——陳柳麗

 

針對核心用戶的痛點(diǎn)與需求,展開365度無死角的服務(wù)與呵護(hù),想核心用戶所想,憂核心用戶所憂,完全站在對方的角度去設(shè)計(jì)人性化的服務(wù)。

 

長期跟蹤,及時(shí)獲得最新的反饋。

 

因?yàn)榕c核心用戶在某種程度上是名利共同體,所以需要及時(shí)解決核心用戶的需求,深入解決痛點(diǎn),不留死角問題。

 

讓對方真正感受到被尊重與認(rèn)同,最終才走得更遠(yuǎn)。

 

 

 

 

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2017,期待與你在秦王會商學(xué)院共同成長

 

 

 

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