秦剛訪談:從務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)型微信銷售 10天為老家賣出5萬箱蜜柚
這幾年興起了很多做微信互聯(lián)網(wǎng)的新農(nóng)人,張鑫就是其中一位。他們有遠(yuǎn)見,敢拼搏,思路清晰靈活,但是也有擔(dān)當(dāng)。他們的出現(xiàn)在某種程度上,正在以微薄之力拯救農(nóng)業(yè),為現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)刮起一陣清新的風(fēng)。
張鑫90后,福建漳州人。因為老家就在福建琯溪蜜柚的主產(chǎn)區(qū),所以他初中還沒畢業(yè),就開始做水果這個行業(yè)。年輕人在傳統(tǒng)渠道受挫之后,轉(zhuǎn)而擁抱互聯(lián)網(wǎng),做微信傳播裂變客戶群體,創(chuàng)造了10天銷售50000箱蜜柚的佳績。
今天秦剛訪談工作室?guī)憧纯此墓适拢?/p>
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問:阿鑫,聽說你有一個“柚王鑫哥”的稱號,這個稱號是怎么來的?你為什么會選擇做農(nóng)產(chǎn)品?
阿鑫:我會選擇做農(nóng)產(chǎn)品主要是跟我出身有關(guān)。我的老家就是琯溪蜜柚的主產(chǎn)區(qū),家里一直就是做柚子生意的,做了30多年,所以我初中沒畢業(yè)就開始做水果這個行業(yè),16歲開始獨自一個人跑全國各地的市場,主要就是找傳統(tǒng)批發(fā)渠道來賣柚子。
能有“柚王鑫哥”這個外號,主要是我善于互聯(lián)網(wǎng)營銷,2015年秋季通過品牌為“樹尚熟”打造琯溪紅心蜜柚25天銷售50000箱,60天突破10萬箱。2016年再突破奇跡,10天就銷售了50000箱佳績的火爆銷量。
同時在2016年,樹尚熟獲得中國315誠信品牌。所以自封了這樣一個稱號,周邊與我做生意的人也叫開了,便成了我一個自明星的個人品牌代稱。其實我本人還是比較靦腆與內(nèi)斂,這個稱呼聽著好像很張揚跋扈,其實不是的,我是為了把家鄉(xiāng)的柚子品牌在互聯(lián)網(wǎng)上打出去,才取了這個名字。
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問:原先的傳統(tǒng)批發(fā)渠道走不通,存在哪些困難?
阿鑫:果農(nóng)一般都是走傳統(tǒng)批發(fā)渠道,我16歲就全國各地找批發(fā)市場賣柚子。傳統(tǒng)批發(fā),最大的問題就是產(chǎn)地與市場信息不對稱,行情不穩(wěn)定,價格起伏大。還有商超回款周期長,資金風(fēng)險高。
這段時間跑批發(fā)市場很好的磨礪了我,讓我比同齡人嘗到了更多生活的艱辛。
那個時候,批發(fā)商要拿靚貨,還要壓你的價格,我跑一個批發(fā)市場,當(dāng)然不是只賣給一家的貨,可是傳統(tǒng)批發(fā)的局限,卻是擺在那里不容忽視的。
傳統(tǒng)批發(fā)主要局限在一座城市的批發(fā)市場里,傳統(tǒng)市場的痛點在于價格戰(zhàn),同品類商家多,每家的品質(zhì)不一,有的為了達(dá)價格戰(zhàn)虧欠都在銷售。這樣打價格戰(zhàn)的結(jié)果就是利潤率低。你想想,批發(fā)靠的是量,所以利潤非常低。
資金回流慢,基本大客戶都會有賬期,快的一個月,慢的幾個月一結(jié),因為量大,加上多家客戶賬期,資金回流慢,甚至還會面臨客戶跑路結(jié)不到錢的痛苦,我就遇到過一次。
壓著很多的貨在一個批發(fā)商那,他一直拖欠著款,后面,由于鋪位漲價等原因,他不做了,草草的收檔,等我打不通電話趕過去,發(fā)現(xiàn)人家已經(jīng)不做生意也聯(lián)系不上了,這樣的損失,防不勝防,我也因此很苦惱,所以一直在思考什么才是我們應(yīng)該有的出路,撇開傳統(tǒng)渠道走一條陽光大道。
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問:怎么想到自創(chuàng)品牌的?
阿鑫:我在跑市場之前,也是從小就在果園里跟著家里的大人伺弄柚子樹。所以我對柚子的種植是非常了解的,包括育苗,培育種子,改良土地,改良種植,家里老人很崇善原發(fā)的自然種子,經(jīng)過改良可以,但是不要添加轉(zhuǎn)基因,不要過多的認(rèn)為是干涉柚子的成長,而是讓柚子在自然的環(huán)境中,怎么得到更多的肥料,按照它所需要的生長模式來生長。
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我家爺爺就只有一個目標(biāo),不斷精進(jìn),每年都能夠有最好的柚子提供給顧客。
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所以,讓我們農(nóng)人引以為傲的就是我上面說的這些努力。
可是在傳統(tǒng)渠道,這些都不是最重要的。
由于地域局限,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的許多信息,對于消費端來說是封閉的。消費者看不到前端的生產(chǎn)過程,而生產(chǎn)端聽不見消費者的聲音,消費者和生產(chǎn)者之間,鏈條太長太亂。
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這種信息不對稱導(dǎo)致很多只看重利益的商人以次充好,農(nóng)產(chǎn)品參差不齊,市場混亂。
我自己也做過水果實體,無論是單純的買家,還是批發(fā)商,都很讓人無語。他們其實很貪婪,而這種貪婪讓原本干凈的食物走向了一條不歸路?!耙螅?,要甜,要便宜”的思路,使得那些良心的食物變得不受歡迎進(jìn)而沒有銷路,讓辛苦一年的農(nóng)者苦不堪言。
我們在源頭,可以看到,為了迎合這一需求,各類催熟劑、防腐劑、甜蜜素、紅色素濫用。
草莓可以放幾天完好無損、西瓜普遍很甜,但瓜籽卻是白色的、香蕉看著黃燦燦的成熟度不錯,可吃到嘴里卻是生硬的、荔枝的色澤鮮艷,嬌艷欲滴,這是因為浸泡了紅色素。
我們在批判無良商家的同時,是不是要反思下自己因貪婪所帶來的后果?
在追溯自然源頭、專注于原生態(tài)新鮮果蔬食材的苦逼路上,請原諒我不能保證讓你有甜過初戀,蜜一般的口感體驗,也給予不了最低價格,但我會保持食品安全的初心,為大家還原水果最初的味道。
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為了迎合這扭曲的選擇取向,越來越多的人用堂而皇之的“包裝”理由進(jìn)入到了千家萬戶,我和我的小伙伴們看在眼里,急在心里,同時也在反思“貪婪”帶來的后果。
當(dāng)我看到初為人母的朋友在圈里呼吁凈化自己和寶寶的餐桌時,就在想:為什么不去做真正樹上自己成熟的水果,還原水果最初的味道?一顆這樣的種子就在他心里萌芽了。
優(yōu)質(zhì)水果,本來就應(yīng)該具備原始生長風(fēng)尚,我想縮短中間環(huán)節(jié),更快捷將純粹的食物送到食者手中,讓這些人都體會到食者的用心。農(nóng)產(chǎn)品,本就該是很淳樸的自然流露。
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2011年底我創(chuàng)立了品牌“樹尚熟”,也就是“樹上熟”的意思,就是指“不催熟,沒有化學(xué)農(nóng)藥,天然、無公害的水果”,旨在把純粹的食物傳遞到食者手上,這就是“樹尚熟?”品牌的初心。
而家族已經(jīng)從事多年的蜜柚無疑是我最佳的選擇,平和琯溪蜜柚是我們家鄉(xiāng)著名的地方傳統(tǒng)名果,至今已有500多年的栽培歷史。清朝乾隆年間被列為朝廷貢品栽培柚類的名品。同時也是目前僅有的十個歐盟地理標(biāo)志保護(hù)的中國產(chǎn)品。
確定產(chǎn)品后,我開始著手實施蜜柚的綠色栽培種植,直到今日“樹尚熟?”紅心蜜柚憑借過硬的品質(zhì),極佳的口感,成熟的物流,可靠的售后獲得了買家一直的好評。
其實,我只是眾多試圖改變中國目前的食品安全現(xiàn)狀中的一員,在農(nóng)業(yè)的道路上,匯聚了越來越多的“心”農(nóng)人一起來做這件事。都用真心在做農(nóng)業(yè),我相信這樣才能在不久的將來改變中國農(nóng)業(yè)的現(xiàn)狀。
問:你是怎么利用微信互聯(lián)網(wǎng),改變了原本傳統(tǒng)渠道的限制?
鑫哥:農(nóng)產(chǎn)品要想擁抱好微信互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品和品牌的傳播屬性要足夠強。我是這樣思考的,我必須要讓自己的產(chǎn)品和品牌自帶內(nèi)容,自帶話題,才能快速的傳播起來。其實之前我之所以能夠成功的從傳統(tǒng)市場中轉(zhuǎn)型做成微信互聯(lián)網(wǎng)柚王,正是在傳播上下足了功夫。
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1、打破行業(yè)傳統(tǒng)規(guī)則,品牌化傳播。
我憑借自己在水果行業(yè)多年的經(jīng)驗,打破行業(yè)為了降低損耗,半熟采摘的傳統(tǒng),做出一款成熟后采摘、品質(zhì)有保證的蜜柚;并一改做批發(fā)不做品牌的行業(yè)慣例,將品牌名取為“樹尚熟?”,既體現(xiàn)產(chǎn)品特性,建立獨特賣點,而且具備強記憶點,利于廣泛傳播。
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2、標(biāo)簽化、人格化的傳播。
“琯溪蜜柚王丨樹尚熟?丨鑫哥”我的微信名,不止是微信名,包括簽名和朋友圈封面,我都帶著強烈的人格化標(biāo)簽。在我出現(xiàn)的任何場合,無論是線上的各種微信群,還是線下的同行聚會,我都一定會把自己的品牌和個人關(guān)聯(lián)在一起,讓所有見過我的人,都把我和“樹尚熟?”以及琯溪蜜柚強關(guān)聯(lián)起來。
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3、可視化、具象化傳播。
我為了把自己樹上熟的產(chǎn)品特性以及個人情懷最大范圍的傳播出去,專門制作了“樹尚熟?”的專題片,上傳到各種網(wǎng)絡(luò)視頻媒體平臺進(jìn)行宣傳。
就這樣堅持做,慢慢傳播開來,互聯(lián)網(wǎng)的銷路也就逐漸打開了。
問:你是怎么裂變客戶群體?
阿鑫:我自己摸索的經(jīng)驗是,傳統(tǒng)的流通模式要想進(jìn)行創(chuàng)新,核心的關(guān)鍵點就是在鏈條上做減法。
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我本人是放棄原有的銷售渠道,專注微商分銷。選擇微商分銷,主要看重2大優(yōu)勢:
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1、微商分銷具有高頻率、廣泛性和即時性等優(yōu)點。利用微信做買賣,可以通過小視頻、圖片等快傳播方式,把生產(chǎn)端的細(xì)節(jié)直觀的展現(xiàn)給消費者。而且微商是建立在信任上的買賣,如果真的是好產(chǎn)品,不怕沒有復(fù)購率。
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2、微商渠道對農(nóng)產(chǎn)品有需求。多年的行業(yè)經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在微商渠道的產(chǎn)品過于單一,他們也在尋求轉(zhuǎn)型和合作。而水果作為大眾產(chǎn)品,不管什么微商渠道,都是可以打通的,于是我和微商渠道開始合作。我提供標(biāo)準(zhǔn)化、有包裝、有賣點、有權(quán)威背書的產(chǎn)品和服務(wù),而微商只負(fù)責(zé)銷售。
我對客戶的裂變,就是與一個個微商的良好合作。2015年的時候,是農(nóng)產(chǎn)品微商發(fā)展元年,那個時候,我聯(lián)合了農(nóng)產(chǎn)品微商圈子的一些大團(tuán)隊一起操盤柚子。
其實那個時候,我剛進(jìn)這個圈子基本是沒有這方面的資源,后來通過網(wǎng)上查找了這方面信息,得知有一個團(tuán)隊微商做的特別好,然后通過各種查詢加上微信號,后來就專程上門去拜訪,也說明了自己的情況,因為是柚子的主產(chǎn)區(qū),也臨近了柚子要上市的時間。
跟這個團(tuán)隊的創(chuàng)始人聊了整整一夜,后面派人到基地實地考察了情況,最終達(dá)成合作。 2015年,這個微商團(tuán)隊大力支持曝光了我們的柚子銷售,有不少微商一直在關(guān)注這個團(tuán)隊,看到這個團(tuán)隊在銷售我們的貨,于是又通過各種渠道聯(lián)系找上了我,于是我借由一個團(tuán)隊的合作,在微商領(lǐng)域得到最大化的曝光,撬動了柚子這個單品的銷售。 ?
慢慢的“樹尚熟”這個品牌就在農(nóng)特產(chǎn)品微商圈子打開了,找上我要貨的人越來越多。
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問:你現(xiàn)在的團(tuán)隊有多少人?
阿鑫:我有四個人,我負(fù)責(zé)微商渠道的銷售,推廣;兩個客服負(fù)責(zé)接訂單、打印訂單;產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)柚子的品控。
每天發(fā)貨的時候是最緊張、忙碌的,團(tuán)隊四個成員的緊密配合?讓我們的銷售工作有序的開展著。
接單量最多的一天是4000多單,那一天大家從早上剛開始的接單?打包,一直忙碌到傍晚七點,可以說那天的工作相當(dāng)持久,大家都身心疲憊,卻沒有一個人抱怨。這樣的團(tuán)隊凝聚力讓鑫哥很感動,也很自豪。
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問:你對未來有些什么計劃?
阿鑫:中國目前的農(nóng)產(chǎn)品比較少品牌化,基本都是地域品牌,政府對農(nóng)產(chǎn)品品牌未來的發(fā)展是很重視,我想我未來會集中精力在這一塊的運營,堅持做出我們紅心蜜柚的差異化,做出定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)柚子品類的第一個響亮品牌。
讀了他的故事,想認(rèn)識他的人,可以加他私人微信(sss58666),說是看了秦剛訪談才能通過。
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秦剛簡介:自媒體人+種子投資人,現(xiàn)旅居加拿大,1999年從事垂直網(wǎng)站工作,歷任太平洋電腦網(wǎng)總編,太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān),IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。
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