老客戶推薦新客戶是所有商家都?xì)g迎的事情。

但是如何讓老客戶愿意給你推薦新客戶呢？

很多人都從商家的角度寫了很多類似的文章了。

今天我用一個(gè)真實(shí)的小案例，從用戶角度簡(jiǎn)單寫寫，為什么老客戶愿意給商家推薦新客戶。

我有一個(gè)合作了5年多的會(huì)計(jì)師，每年我都會(huì)找他幫我報(bào)稅。

這個(gè)會(huì)計(jì)師我最喜歡他的地方是，不管多忙，他都不會(huì)敷衍了事，都會(huì)很有熱情的為你服務(wù)。

我是一個(gè)比較粗枝大葉的人。

每次去報(bào)稅的時(shí)候，很多資料都沒(méi)有怎么整理就拿過(guò)去了。

每次這個(gè)會(huì)計(jì)師都會(huì)一項(xiàng)項(xiàng)幫我整理好，理順清楚，讓我感覺他非常專業(yè)，也很放心。

不過(guò)每次這個(gè)會(huì)計(jì)師也會(huì)教我怎么整理好報(bào)稅資料，不會(huì)說(shuō)我自己一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有。

這樣我每一年報(bào)稅都比上一年要稍微有規(guī)劃一些。

今年我基本把所有資料都自己整理清晰了。

今年去找他報(bào)稅比去年又效率高了不少，花的時(shí)間也少了很多。

會(huì)計(jì)師快幫我報(bào)完稅了，他沒(méi)有馬上結(jié)束工作，他還不斷的問(wèn)我一些問(wèn)題。

在聊天中他得知我7年前在加拿大上過(guò)一些大學(xué)課程。

他問(wèn)我：這個(gè)課程你上了多久，有沒(méi)有記錄，有沒(méi)有抵稅？

我說(shuō)：好久了，早就忘記了。

他說(shuō)：你還記得你在那個(gè)大學(xué)的注冊(cè)用戶名密碼什么的嗎？我?guī)湍愕顷懣纯础?/span>

我說(shuō)：完全忘記了。

說(shuō)完我想這個(gè)上學(xué)抵稅的事情估計(jì)沒(méi)有戲了，因?yàn)槭裁从涗浂紱](méi)有了。

沒(méi)有想到這個(gè)會(huì)計(jì)師說(shuō)：沒(méi)有關(guān)系，我有辦法。

然后他自己google出那個(gè)大學(xué)的網(wǎng)站，找到大學(xué)的學(xué)生登陸頁(yè)面，熟練的讓我輸入我的郵箱，申請(qǐng)要回我的用戶名和密碼。

大概幾分鐘就幫我找出7年前的所有上學(xué)記錄。

然后把這些記錄Copy出來(lái)，然后再幫我提交到稅務(wù)網(wǎng)站上。

前后忙了半個(gè)小時(shí)。

搞定后，會(huì)計(jì)師高興的說(shuō)：如果稅務(wù)局通過(guò)的話，今天幫你節(jié)約了1000加幣。

我看著他比我還高興的樣子，感慨萬(wàn)千。

啥是超值服務(wù)？

這就是超值服務(wù)。

商家做的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)用戶的期待，這就是超值服務(wù)。

做為老客戶來(lái)說(shuō)，只要有朋友需要報(bào)稅服務(wù)，我都會(huì)推薦我這個(gè)會(huì)計(jì)師給他們。

因?yàn)槲抑牢业耐扑]會(huì)讓我的朋友們受益，也會(huì)讓我很有面子。

好了，簡(jiǎn)單寫到這吧。

大家有做為老客戶主動(dòng)給你的商家推薦新客戶的案例，可以留言。