秦剛老師跟王通老師就明確提出了私域流量該如何干的事。
刀刀，是第二批牧場模型落地方案班的學員，從2013年開始幫淘寶商家做首頁流量。
2017年，他加入秦王會，率先果斷地運用牧場理論建立了非常流暢的私域流量變現(xiàn)體系，帶動10000家淘寶店主轉(zhuǎn)型社交電商，建立私域流量。他的專業(yè)服務(wù)成為業(yè)內(nèi)榜樣。
根據(jù)QuestMobile《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》，2019年二季度移動互聯(lián)網(wǎng)月活用戶竟然比一季度減少了近200萬，在移動互聯(lián)網(wǎng)誕生十幾年來，這還是頭一遭。
200萬流量遺失，宣告了中國移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的徹底消失，艱難的下半場正式展開。而此時，“私域流量”商業(yè)越來越火！
如何穩(wěn)定固有的移動互聯(lián)網(wǎng)的流量，同時實現(xiàn)當下私域流量的完好對接——是非常多商家急需解決的關(guān)口之題。?
主持人：刀刀，你好！做專業(yè)的淘寶商家排名業(yè)務(wù)，你是怎么想到要轉(zhuǎn)型的？
刀刀：淘寶和百度一樣，排名越靠前，流量越大，賣的越多。所有商家在淘寶開店，都需要做排名，我們就是幫助商家做這個排名的。
我們2013年開始做線上的電商推廣服務(wù)，1個月大概有300多個成交會員，主要是通過團隊直接銷售的。之前，團隊都是直接在淘寶開發(fā)客戶，然后QQ聯(lián)系，通過電話銷售，很傳統(tǒng)的方式。
那時候遇到的問題是，成交率不高，一般5%左右。團隊需要能人，能人是有，一個月做十幾萬業(yè)績。但是這樣的人培養(yǎng)很難，不可復(fù)制。人才走了，客戶的留存就有問題。
我們想到要往標準化、可復(fù)制方面發(fā)展。但具體怎么轉(zhuǎn)型，不清晰。
主持人：在尋找轉(zhuǎn)型突破途徑的幾年里，你得到的收獲有哪些？
刀刀：我們一直在尋找轉(zhuǎn)型的方法，直到2017年底接觸秦王會，聽了王通老師和秦剛老師的課程，思維才真正發(fā)生了變化。
當時王通老師講打造個人品牌、裂變營銷，秦剛老師講牧場理論，我感覺非常好，公司就是需要這種落地的轉(zhuǎn)型?。?/span>
我們以前和絕大多數(shù)淘寶商家一樣，都是流量思維，把客戶都加到QQ，也沒有發(fā)朋友圈，跟客戶互動很少，沒有沉淀，成交起來很忙、很痛苦。
王通老師說干的累、都不對。正好形容2017年之前我們的狀態(tài)。
其實客戶每年推廣費都花幾萬幾十萬，在我們這里才花幾千塊，我們就只有一個產(chǎn)品，搞得千人吃一遍，一個客戶成交一次，沒有維護，沒有發(fā)掘后端。所以，還有巨大的空間可以挖掘。
聽到了牧場理論后，感覺這巨大的機會瞬間能轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M希望的康莊大道了。
新生：超級流量產(chǎn)品帶動私域流量成功打造
主持人：很棒。在具體執(zhí)行牧場理論，打造私域流量的過程中，你是怎么去實踐的？
刀刀：有了不一樣的用戶思維后，我們首先把客戶都加到微信里，定期地發(fā)朋友圈，計劃在微信群定期分享干貨進行維護，同時公眾號文章跟上，利用牧場理論的幾大牧場來養(yǎng)熟客戶。
這之中的一個關(guān)鍵是，我們精心做了產(chǎn)品的梳理。之前，公司就1個產(chǎn)品：3000--5000元的年費。產(chǎn)品沒有后端，一個客戶消費一次后就要等明年，非常不劃算。
2018年，我們把設(shè)計了一個單價100元左右的流量產(chǎn)品，就是收費的王朝會員費，王朝會員我們單獨建群，群里會經(jīng)常分享干貨，還有各種淘寶商家的優(yōu)質(zhì)資源對接。
這個群價值1000元，交費99就可以成為會員。這99元后期買我們后端的服務(wù)還可以抵990元。產(chǎn)品信息發(fā)出去之后，很多之前不敢試、有擔心的客戶都會交錢。而且這個會員價值很高，只要講到位，客戶基本都會成交。
在會員群，我們經(jīng)常會分享一些淘寶最新的干貨和操作手法，都是商家比較感興趣的。而且講課的老師也都是業(yè)內(nèi)實力派，反饋很不錯。基本2天就可以滿群。
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然后我們把年費產(chǎn)品作為利潤和信任產(chǎn)品，再設(shè)計了私域流量的系列課程作為后端的暴利產(chǎn)品。
通過這種方式的設(shè)計，一個客戶可以持續(xù)深度地開發(fā)，同時我們也能給提供客戶更好的服務(wù)。這樣下來，平均一個客戶的單價可以提升2倍以上。
主持人：完善了產(chǎn)品體系，那么接下來的客戶養(yǎng)熟環(huán)節(jié)，你們的突破怎樣？
刀刀：以前我們和客戶合作了之后，就不知道怎么繼續(xù)深入了。現(xiàn)在加上客戶的微信之后，我們會分類整理，然后通過朋友圈，微信群等進行養(yǎng)熟。
這樣一來感覺成交客戶比之前容易多了。之前的銷售都是求著客戶交錢，姿態(tài)很低。通過改變，養(yǎng)熟之后，成交非常簡單。
記得我們有個業(yè)務(wù)員成交了一個客戶，他問為什么要跟我們合作。
客戶說因為經(jīng)?？磁笥讶Γ吹轿覀兊臉I(yè)務(wù)員很積極，很陽光，就合作了。
現(xiàn)在我們建立了8個收費群，幾十個不收費的群，擁有了10000個私域流量。2018年我們的產(chǎn)品重新梳理了一下后，每個月有600新增付費客戶，這個速度是以前的3倍。
主持人：談?wù)勣D(zhuǎn)型以后，你們可以為淘寶商家提供的升級服務(wù)吧？
刀刀：我們的服務(wù)分兩大塊，一塊幫助淘寶商家穩(wěn)定傳統(tǒng)流量，提升店鋪排名；一塊幫助其轉(zhuǎn)型社交電商，建立牧場模型私域流量。
在傳統(tǒng)這塊，我們有個平臺，專門幫助商家做店鋪提升。商家和我們合作之后，就可以在這里發(fā)布活動，提升排名和權(quán)重。
淘寶競爭是很大的，必須要做活動提升排名。商家合作之后，我們會安排專門的運營來對接，先診斷店鋪，再給到專業(yè)的方案建議，安排活動計劃，每天的數(shù)據(jù)都會去監(jiān)控，跟商家及時溝通、及時調(diào)整，相當于半代運營的方式給商家去做。
比如這個商家，是做女裝的，在我們這邊合作了3個店鋪。合作之后，在我們這邊發(fā)了1123次活動。每次活動，都有幾千人來做任務(wù)?，F(xiàn)在她每個店鋪月銷量都是上萬的。
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還有一個商家是化妝品收納盒店，也是跟我們合作，經(jīng)常通過我們的指導(dǎo)發(fā)活動，現(xiàn)在月銷量4萬+。
現(xiàn)在經(jīng)我們服務(wù)和指導(dǎo)的商家，一般是1-2期就可以見初步的效果，要是有明顯的變化（排名比之前高、流量增加、銷量增加）的話，需要1個月-2個月。
我們這樣精準服務(wù)的客戶有10000多家了。?
新生：完善細節(jié)業(yè)內(nèi)標桿?
主持人：接下來，淘寶商家轉(zhuǎn)型社交電商的服務(wù)，我們打算怎么做？
刀刀：淘寶商家做店鋪排名，我們主要是做各種站內(nèi)站外的活動。但是他們做了排名銷量之后，就需要牧場理論來做養(yǎng)熟、裂變，還有建立自己的私域流量。
牧場模型私域流量現(xiàn)在是電商轉(zhuǎn)型的一個方向，也是大趨勢。
現(xiàn)在淘寶流量越來越貴，要是不轉(zhuǎn)型，利潤會越來越少的。
在這個方面，咱們秦王會轉(zhuǎn)型落地社的合伙人賀濤平在淘寶做拉丁舞具細分，就是一個轉(zhuǎn)型成功的例子。
賀總參加了第一期的牧場模型轉(zhuǎn)型落地方案班，我是第二期去的，直覺告訴我，這就是廣大的淘寶商家真正需要的。
我們會引導(dǎo)商家往這個方向，一步一步穩(wěn)穩(wěn)地走，這個服務(wù)也就是我們的后端產(chǎn)品。
這項服務(wù)內(nèi)容，我們設(shè)計的課程才開始，還在不斷完善中。
我們之前做了一下調(diào)查，成交客戶80%都是有意向轉(zhuǎn)型的，但是現(xiàn)在他們都不知道怎么做。
接下來，我們會重點把牧場模型幫助更多的淘寶商家轉(zhuǎn)型這個事情做好。
我們會先通過公開課來賽選，然后引導(dǎo)客戶到收費的線上課，最后再到線下的落地課。
完全就像秦王會的牧場理論轉(zhuǎn)型落地班一樣。
以前我只是初學了牧場理論，也知道大概的思路，但是其實很多細節(jié)忽略了。導(dǎo)致沒有成為自動化運營的系統(tǒng)。
今年6月份果斷參加了有咱們社群實戰(zhàn)派田小莉在廣州的牧場模型落地班方案班，都是講一些細節(jié)和實操，非常干貨。
回公司后我們就細化了各個細節(jié)，真正做到了系統(tǒng)化落地，包括員工的系統(tǒng)化復(fù)制，以前是辛辛苦苦自己帶出來的優(yōu)秀員工，要是辭職后就會對公司影響很大，還需要再重新培養(yǎng)，沒有讓員工的能力去復(fù)制。
我當時直接帶了6個員工來上課的，還沒上完課，員工們就喊著說，這課就是為咱們量身定制的，大呼過癮，平時遇到的問題全部解決了
有了系統(tǒng)化的思路跟正確的方法后，員工的志氣也被田老師調(diào)動起來了空前高昂。
還沒回濟南，員工已經(jīng)把要落地的具體要做的羅列的明明白白的
我在想，我也會把這樣落地實操的課程也帶到自己的產(chǎn)品服務(wù)體系中，真正讓商家受益，讓我的客戶受益。?
主持人：好的，期待。來點務(wù)實的，說說我們轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)的營收成績吧？
刀刀：2018年轉(zhuǎn)型之后，我們的營收比之前增加了2倍。
今年6月底參加完廣州牧場模型落地班回來之后，現(xiàn)在不到2個月營收又翻了一倍。
可以說，我們現(xiàn)在和同行比，已經(jīng)不是一個維度，因為很多淘寶服務(wù)還停留在流量思維。
我們平臺客戶的服務(wù)費去年是3000元一年，目標是要做到1萬元一年。今年目標營收3000萬，現(xiàn)在完成了60%。下半年是旺季，雙11雙12馬上來了，我們對完成目標很有信心。
主持人：提前祝賀你們實現(xiàn)目標，佳績頻頻！
刀刀：謝謝。細節(jié)決定成敗，我們以后會放大自己的優(yōu)勢，把一個點做到極致。
以后還有很多地方要在秦王會學習，我們要繼續(xù)加油，在業(yè)內(nèi)做好榜樣。
為全國的淘寶商家轉(zhuǎn)型做好服務(wù)，把牧場模型讓更多的淘寶商家實踐起來。
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福利一：高級社群
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福利二：項目3人行
傳統(tǒng)企業(yè)或項目轉(zhuǎn)型從來不是老板一個人的事，是全公司齊心協(xié)力，共同努力的結(jié)果，老板可以帶操盤手或者公司重要崗位的總監(jiān)2位人員，共同學習，公司上下齊心，才能在轉(zhuǎn)型的浪潮中順利調(diào)轉(zhuǎn)船頭！
福利三：無限復(fù)訓
無論參加了任何一期的牧場模型轉(zhuǎn)型落地方案班的學員，都可以無限復(fù)訓，讓落地的種子時刻深深扎入到企業(yè)或者項目中，做到真正的轉(zhuǎn)型落地！
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