上周我收到了這封郵件：

秦老師

您好！

關注您的微信很久了，首先非常感謝秦剛老師和江水平老師。通過向您和江老師的學習，對公司營銷方式做出了調(diào)整和改變，并且有所收獲。謝謝你們！

第一，感謝秦剛老師讓我對社交媒體和垂直行業(yè)運營了個全新的認識；由陌生變?yōu)榱私?，由了解變?yōu)閲L試，最后由慢慢嘗試，變成成為現(xiàn)實。

因為之前，在深圳做網(wǎng)絡營銷，對網(wǎng)絡營銷也算是比較了解和熟悉；但是，那只是停留在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡營銷，僅僅針對百度等搜索引擎進行推廣和運營，而沒有重視社會化媒體及垂直行業(yè)運營。像馬云說的，有點看不起，覺得發(fā)發(fā)日志、發(fā)發(fā)微信有點小兒科，不值得做，不值得重視。

自從看到《秦剛：雷軍用什么社交工具來推廣小米》和《秦剛訪談：年收入千萬的020新模式，江水平和他的裝修隊》時，我不由驚呼，也為此而深入研究，他們什么做的這么成功？不得不重新審視，重新推到之前PC端的營銷技巧和方式方法。

為此，研究小米營銷陣地，總結出：小米玩的不是營銷，玩的是與用戶的互動，玩的是用戶參與感，原來這就是社會化媒體的核心；當然，與他們的饑餓營銷手段密不可分。

由此，我開始思考，租付寶房產(chǎn)電商是否也可以這么做呢？像小米一樣有一個讓用戶尖叫的產(chǎn)品，讓用戶覺得爽，覺得好的產(chǎn)品呢？苦思冥想之后，傳統(tǒng)房產(chǎn)中介公司的痛點什么呢？就是收取高額中介費，而這是任何一個用戶不愿意繳納的，既然我們是免中介費房產(chǎn)電子商務，為何不放大痛點呢？讓更多的用戶尖叫呢？

第二，非常感謝江水平老師，他讓我學習到一種新型招納合作伙伴的方式；

原因之一：他讓我明白了，一種營銷手段做到極致了，就可以讓您產(chǎn)品驚人的效果，方法不再多，而再其精。既然通過QQ空間和西祠論壇做的這么好，我為什么不可以復制這種方式做房產(chǎn)電商推廣宣傳呢？這時想起馬道長所說，我的用戶是誰？他在哪里？

經(jīng)過逐一排除，租客在58同城、趕集網(wǎng)上面；至此，我們?nèi)挎i定到個人信息發(fā)布欄目，也就意味著租客搜索“清江山水”小區(qū)，全面大部分信息 全部是我們公司信息；

原因之二，微信群里江老師一夜之間，全部建立起全國合作渠道，讓我拍案稱奇。給我身邊的朋友說，他們?nèi)可笛哿耍X得不可能“騙人”的。認真研究，他們做的很成功原因：第一、項目案例做的成功，讓人覺得有榜樣；第二、自我品牌塑造，讓人覺得江水平老師可信，第三；秦剛老師大人物推廣造勢；第四，群里氛圍控制非常好，讓人覺得機不可失，時不再來，立即打款才能成功。

最后，依葫蘆畫瓢；第一步，開始自我塑造，刪除平時放蕩不羈的照片，樹立起半個房產(chǎn)方面的“專家”；第二、起草革命、顛覆傳統(tǒng)中介公司的廣告語，樹立一個顛覆傳統(tǒng)的項目；第三、尋找大V合作，并利用微信朋友圈推廣，短短兩天時間，迅速聚集3000多人，對租付寶房產(chǎn)電商項目的了解和合作意向洽談。并且開拓了江西、廈門、合肥幾個城市的合作。

而且，在租付寶項目合作方式上面，借鑒江老師平臺共建合作模式的基礎上，由代理加盟合作，變?yōu)轫椖亢匣锶酥?，亦即做到利益共享，風險共擔，總公司享有分公司股份，分公司享有總公司的股份，成為利益共同體。

這封郵件讓我對租付寶這個新詞匯產(chǎn)生了興趣，于是我決定采訪一下租付寶的負責人丁保全，這次訪談也讓我又發(fā)現(xiàn)一個新的商業(yè)模式，不得不嘆服，傳統(tǒng)行業(yè)里有太多的用戶痛點，只要你稍微從用戶角度出發(fā)，幫他們解決這些痛點，都能夠成就一個大事。

秦剛：你好，能否先介紹下你的商業(yè)模式

租付寶：商業(yè)思路：免費獲取租客，為租客提供一系列居家增值服務，再提供房產(chǎn)銷售服務。
服務模式：租房免中介費，為客戶提供服務

盈利方式：居家一條龍服務，房產(chǎn)廣告和房產(chǎn)銷售。

秦剛： 一般我們租房都通過中介，對吧，你們這個和中介有啥區(qū)別，能否詳細展開說說？比如普通中介做法是怎么樣的，收費模式是什么，有什么問題?

租付寶：第一，最明顯區(qū)別是我們免中介費，只收取雙方誠信保證金，租房到期之后即可退還，后續(xù)可以通過系統(tǒng)自動申請退還；傳中中介收取50%中介費，我們收取50%誠信保證金。

第二、我們是由傳統(tǒng)中介公司，單一收取中介費向服務轉(zhuǎn)變，提供更多租客所需要的服務。

傳統(tǒng)中介費收費方式是 月租的50%，目前存在問題是：第一，租客不愿意繳納中介費；第二，傳統(tǒng)中介收取中介費之后，沒有后續(xù)服務。也就是收錢了不管了。

租付寶是一站式、免中介費、020房產(chǎn)電子商務平臺，該平臺集房產(chǎn)展示，預約看房，網(wǎng)上交易，小區(qū)點評為一體的房產(chǎn)電商平臺。
我們也提供線下免費看房服務，這一點我們和傳統(tǒng)中介公司一樣。收費方式是誠信保證金，再額為為租客提供搬家、保潔等居家服務。
租客看房之后，確定租房了，可以通過此平臺繳納房租，然后直接到達房東那里。最后，租客對房子、房東、小區(qū)進行點評。

秦剛：這么說吧，租房會有3個角色，房東，中介，租客我想問問，你認為房東有什么痛點，租客有什么痛點，傳統(tǒng)中介能夠解決這些痛點嗎，你們能夠解決嗎，怎么解決的?

租付寶：房東痛點：第一、快速出租房子；第二、每月或者每季度準時收取房租；
租客痛點：第一、不出中介費；第二、快速找到合適的房子。

我們的做法：我們是先根據(jù)租客要求，比如幾室?guī)讖d，家具家電配置要求，什么價位，什么時候入住。

第一步、我們再根據(jù)客戶入住緊急時間來安排，時間太早租房，租客不能馬上租房，另外房東也不能等很久。
第二、給租客同等房型、同等價位幾個房子比對，確定期中之一后，然后再帶客戶實地看，這樣也節(jié)約租客和我們時間。也不需要一個一個帶租客看房，同時也提高了成交概率。傳統(tǒng)中介公司，是不提供先看房子每個細節(jié)照片，而是一套房子一套房子帶客戶看。

秦剛：你們怎么能夠做到呢？背后有大量房源？

租付寶： 我們采取分區(qū)管理，每個商圈一個主要人負責。負責和企業(yè)HR聯(lián)系，詢問是否有租房需要；（上午看房比較少）
房源收取方法：第一、軟件抓取房源；第二、小區(qū)房源信息收集；第三，廣告宣傳，知道租付寶不收取中介費之后，主動聯(lián)系我們。第四，有每個小區(qū)房東群，可以及時了解到那個小區(qū)房子出租。畢竟不收取中介費，有了租客，房東會主動聯(lián)系我們；有了房源，租客也會主動找我們。

秦剛： 你們現(xiàn)在是主要在哪個城市做？做了多久了？

租付寶：我們主要在武漢運作，做了快1年了
秦剛：現(xiàn)在有多少套房子供你們出租?

租付寶：? 沒有詳細統(tǒng)計過，畢竟這個沒有完全固定，因為目前房源和傳統(tǒng)中介房源相通。他們有的我們也有，當然他們有的有，我們有可能沒有；我們有的，他們有可能沒有。

秦剛：?租客怎么知道你們的，你們又沒有網(wǎng)站，還是傳統(tǒng)的店鋪形式啊？

租付寶：第一、口碑為主；第二，我們有合作快遞，采取快遞宣傳；第三，主要是依托58同城，趕集網(wǎng)，宣傳。（租客租房目前主要是找個人房源，比如搜索“清江山水” 個人欄目信息，就出現(xiàn)我們很多信息。

秦剛：這1年里，你們出租了多少套房子了？

租付寶：目前繳納誠信保證300多萬；已經(jīng)出租大概2000套左右。這個也主要得益于和幾個銀行合作， 包括光大銀行 交通銀行 和招商銀行?? 他們總共差不多1萬多人，廣告直接做到 他們食堂內(nèi)。

秦剛：你們公司大概多少人？

租付寶：我們五個人，目前主要做 兩個商圈?? 光谷軟件園（ 6萬人辦公） 和金融港? （大概4萬人）

秦剛：5個人怎么能夠做到帶客戶去看房呢，忙得過來嗎

租付寶：看房這方便，我們是給他們安排時間，盡量錯開！以及一套一批人去看...最多的時候每個人差不多帶了10個人... 這樣也比較促成成交... 主要是時間段? 集中在 中午兩個小時? 和晚上 幾個小時 ，以及周末最忙.....他們銀行三班倒，時間比較好安排....

秦剛：你們盈利了嗎

租付寶：目前暫時維持基本生存，沒有太多精力做新房和二手房...

秦剛:你不收中介費，收入哪里來的?

租付寶:主要是? 搬家和保潔分成...

秦剛:倒!用戶的保證金你們拿了怎么用呢?

租付寶:銀行固定理財.

秦剛:用戶怎么相信你們不把他們錢卷了跑了？

租付寶: 呵呵呵?,這個就是我們自我制約！ 也主要是 銷售人員人別人覺得我們可信啦,另外一方面也主要是廣告, 房東企業(yè)內(nèi)部?正規(guī)合作。

秦剛：你們有競爭對手嗎？類似商業(yè)模式的

租付寶：目前沒有，因為他們舍不得已得利益

秦剛：介紹下你自己吧

租付寶：我是出生1987年12月30日，祖籍黃岡麻城人，2010年畢業(yè)于廣西經(jīng)濟干部管理學院， 2010年入職中國光大銀行，2011年離職創(chuàng)辦七件事 買菜網(wǎng) 2012年進入深圳深山老林和深圳企幫網(wǎng)絡技術有限公司? 實則一家公司，做企業(yè)網(wǎng)絡營銷經(jīng)理，為企業(yè)提供一系列網(wǎng)絡營銷策劃和運營指導。2013年 再創(chuàng)辦8月創(chuàng)辦租付寶。。。

秦剛：未來有什么發(fā)展計劃嗎？

租付寶：主要圍繞 租付寶，打造完善一站式、免中介費、020房產(chǎn)電子商務平臺，該平臺集房產(chǎn)展示，預約看房，網(wǎng)上交易，小區(qū)點評為一體的房產(chǎn)電商平臺。

第一年、第二年，積累深耕用戶，突破服務3萬家

第三年、凸顯平臺價值，涉足平臺房產(chǎn)銷售。

租房服務是基礎、根本，必須專注；據(jù)我們調(diào)成統(tǒng)計，大概三年左右，租客涉及買房需求，只是將業(yè)務延伸...

秦剛：對了，找你們租房的有多少人是通過別人介紹過來的？你們有門店嗎，還是就是一個公司辦公地址

租付寶：有50%左右，并且以回頭客為多....因為他們有些自己找沒找到， 中介又收取高額費用之后， 又回到我們這里啦！

我們在光谷軟件內(nèi)，一樓辦公...

秦剛：網(wǎng)絡推廣上你們有什么不同嗎

租付寶：和傳統(tǒng)中介相比，我們采取的營銷方式領先很多...
第一，主要涉及微信社交媒體宣傳，比如通過我們租房之后，假如1000元誠信保障， 他分享朋友圈，并讓10個朋友分享并點贊10次，即可立即退還1000元誠信保證金。

第二、58同城、趕集網(wǎng)宣傳，我們采取個人欄目宣傳，傳統(tǒng)中介公司采取經(jīng)紀人欄宣傳， 與朋友公司電話量對比，我們是他們的十倍以上。

第三，我們通過媒體宣傳，他們沒有做...

秦剛：我覺得你們的模式不錯，建議專注租房這件事情，把租房這件事情做到極致，通過租付寶這個工具把租客和房東的痛點解決，通過社交媒體讓用戶幫你們傳播，同時想辦法能夠引入資本幫你們把量放大，擴展到其他城市。祝你好運

租付寶：非常感謝秦剛老師！

作者秦剛，垂直互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)教練，1999年從事垂直網(wǎng)站工作，歷任太平洋電腦網(wǎng)總編，太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān)，IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。QQ&個人微信號1111884 ，微信公眾號 welovecanada

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