馬云在最新的演講說到：純電商時代很快會結束，未來的十年、二十年，將沒有“電子商務”這一說，只有“新零售”這一說。

也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)也必須深入到線下來，線上線下加上現(xiàn)代物流結合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。

物流公司的本質不僅僅是要做得誰比誰做得更快，而物流的本質是真正消滅庫存，讓庫存管理得更好。

馬云就是馬云，短短幾句話就把未來零售的整體業(yè)態(tài)給勾勒出來了。

那馬云說的新零售具體是怎么樣的呢？

我給大家看一個案例：

我最近投資了一家公司：北京米微環(huán)?？萍加邢薰?。

這家公司主打產品是米微新風空氣凈化一體機。

其實我在2013年底就認識米微公司的創(chuàng)始人劉顏萍 ，當時她告訴我,他們正在研發(fā)一款非常獨特的空氣凈化器。

最后花了近千萬人民幣，近2年的時間，2015年才真正在市場上推出產品。

米微的這款新風空氣凈化一體機，還是有非常多的獨特賣點的，它是：

唯一醫(yī)療專業(yè)級新風全循環(huán)空氣凈化器

唯一1小時達到99%除甲醛效率的空氣凈化器

唯一采用模塊化凈化技術的空氣凈化器

唯一具有濾網(wǎng)精確檢測技術的空氣凈化器

唯一免費體驗的空氣凈化器

真正做到只要一臺機器就能凈化全屋，不用開窗也可以達到通風換氣的效果，讓用戶在房間里就可以盡情享受新鮮空氣。

簡單來說吧，這個空氣凈化器是醫(yī)療級的水平！

可以和國內外市面上任何一家空氣凈化器的效果PK

但是，推向市場的一開始，卻面臨著一個尷尬的局面，米微凈化器的質量超過了國內外的其他品牌，但是價格是：

1、比國內品牌價格要高

2、比國外品牌價格的低

米微當時是新品牌，如何做市場突破呢？

一開始他們也走了很多彎路。

比如他們在中央電視臺砸了幾百萬的廣告費，但是基本上一點效果都沒有。

他們也嘗試在淘寶，京東上銷售，但是因為價格高，品牌新，同時沒有電商運營人才，導致他們在淘寶這類電商平臺上根本沒有任何銷量。

最后他們想出了免費這招。

怎么個免費法呢？

他們通過微信朋友圈征集用戶：

1、免費為客戶檢測家庭空氣質量；

2、免費為客戶安裝，并使其體驗10-20天；

效果好不好，用數(shù)據(jù)說話，對客戶而言，效果比品牌知名度更重要！

就用這個模式，在2015年全面開發(fā)市場以來，米微空氣凈化器就率先進入了眾多專業(yè)醫(yī)院和酒店，例如：北京中醫(yī)院、東直門醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院等）；如美國金寶貝兒童早教中心、英孚少兒英語等；如麗都皇冠假日酒店、萬達酒店等等。

6個多月的時間，做了近千萬的銷售量。

在這個基礎上，他們慢慢摸索出自己銷售模型，這個銷售模式就非常象馬云說的”新零售“了。

米微公司現(xiàn)在其實有線下和線上2種代理商。

線下代理商非常好理解，每個城市有一個獨家的線下代理商，代理商有專門的展示店，負責銷售，裝機，售后服務等等，這個和所有傳統(tǒng)線下代理商沒有區(qū)別。

最大的區(qū)別是，米微還發(fā)展了線上代理。

線上代理要做的事情，就是通過微信，微博等社交媒體工具，把米微產品推薦給用戶。

如果有用戶看了產品有興趣，產生購買的話，線上代理會通過一個系統(tǒng)下單。米微公司會按照客戶所在的城市把單下給當?shù)氐木€下代理商。

當?shù)鼐€下代理商收到訂單后，會直接從自己的店鋪中送貨上門，同時還幫客戶安裝好，然后負責所有的售后服務。

整個過程非常清晰，快捷。

特別是物流的時間可以做到比京東還快，因為產品本身已經在客戶所在地了，上門安裝就是了。

這就是線上，線下，物流，售后完美結合在一起。

每個角色只要做好自己擅長的部分就可以獲得最大的收益。

線上代理商只要拼命的在微信上找到目標用戶，然后不斷的建立信任關系，最后成交后，就不用再去想安裝，售后等等煩心的事情。這個對很多熟悉微信互聯(lián)網(wǎng)玩法的人來說前者不是什么難事情。

所以他們做得好的線上代理，每個月都有10幾萬的收益。

而線下代理要做的事情就是接受來自全國的訂單，安裝，提供周到的售后服務。這對很多傳統(tǒng)人來說，簡直是手到擒拿。

而每次訂單都會產生豐厚的產品差價利潤，同時空氣凈化器每隔一段時間都要更新濾網(wǎng)，這個售后利潤更客觀。

所以哪怕米微線下代理商的門檻是省會城市首次進貨50萬，地級城市一次進貨30萬，也有很多傳統(tǒng)企業(yè)老板要做他們的線下代理，現(xiàn)在整個河北省所有地級市的線下代理名額都被簽約了。

好了，就寫到這吧，新零售具體怎么玩的，懂的人基本上一看就懂了。

對了，大家如果想做米微的線下代理，或者線上代理，可以掃描（長按）下面的二維碼聯(lián)系我的助理：

明天更新預告：《對創(chuàng)業(yè)者來說什么是最重要的？》

我是秦剛，希望我的微信公眾號，能夠給大家?guī)硪恍┎煌穆曇簟?/p>

秦剛簡介：現(xiàn)居加拿大，1999年從事垂直網(wǎng)站工作，歷任太平洋電腦網(wǎng)總編，太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān)，IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。

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