李宗磊，專門做8-14歲青少年課外閱讀課程的項目，認準這個目標，就在這件事上一股勁的經(jīng)營，大概半年多前，我曾經(jīng)對他這個新的教育項目——“約讀書房”進行采訪，當時這個新的品牌，正從濟南的市場孵化起，啟動全國加盟的工作。

半年時間過去，這個課外書閱讀項目，作為一個獨立的教育項目，受到了廣大家長和學生的歡迎，運營上也實現(xiàn)了比較大的突破，尤其是線下，五個城市都有了直營店，全部七十個城市有了加盟店。

半年多的時間，實現(xiàn)了諸多的突破，李宗磊，是如何做到的呢？

秦剛：宗磊，先給大家介紹一下，目前“閱讀書房”的運營情況吧？

李宗磊：這半年下來，“約讀書房”線下運營的突破很明顯，濟南，石家莊，青島，鄭州，杭州都有了直營店，同時在全國七十個城市有加盟店。

而線上運營部分，目前我們形成了新媒體、自媒體、員工微信號結合的模式，新媒體號小學生閱讀指南前段時間做了一篇原創(chuàng)文章《為什么董卿又火了 》?，本號閱讀量560萬，全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量過千萬。

另外，我做了一個自媒體號——三分鐘談教育，用短視頻進行教育理念傳播。而員工用類微商的模式推廣項目。

目前，我們的新媒體領域有非常大的突破，這跟我們這半年組建了自己專業(yè)的內(nèi)容團隊有非常大的關聯(lián)，組建團隊特別重要，我們有四個全職文字和三個全職視頻人員，如今正在按照牧場理論來運作，準備今年就是先做大牧場。

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秦剛：線下幾個城市的直營店運營的突破，是怎么做到第一步的？之后又是怎么順利發(fā)展下來的？

李宗磊：約讀書房在濟南運營基本成熟后，我們就有了往外地拓展的思路，目前的拓展其實是不斷嘗試的結果，我們的做法就是，先把濟南的線下經(jīng)營模式運營成熟，然后其他城市，直接復制濟南的模式。

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比如石家莊本來是沖著加盟來的，后來溝通變成了股份制合作，成立了石家莊分公司，這樣就拓展了石家莊的市場。如今石家莊的直營店，影響了兩個校區(qū)400多個學生。

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山東青島，是我們除了濟南之外，最想嘗試的市場。為了拿下青島這個城市的運營，我們派出團隊到青島拓展市場。

首先是硬件上選址裝修，第二是軟件上準備，包括師資培訓，招生使用新媒體和微信的方式預熱，尋找種子用戶，然后擴大口碑。

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總之，每一個新的城市拓展，核心就是團隊的復制，有了人，就有了星星之火。每一個城市剛開始都會碰到一些具體的問題，比如招聘，培訓，家長溝通，等團隊成熟了，市場也就開拓起來了。

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秦剛：你們在直營店的經(jīng)營上，是如何進行運營管理的？

李宗磊：直營店運營管理都是校長負責制，就是每個地區(qū)的校長全權負責，我們抓校長，校長擁有所在地區(qū)城市的一部分股權，定期匯報溝通，總部支持加上監(jiān)督。

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除了這些，總部提供新媒體流量導入地方城市，統(tǒng)一的客戶管理軟件，財務管理制度等方式來支持。

總部導入流量這一塊，我可以具體說說。

我們總部運營新媒體，自媒體已經(jīng)有幾年時間了，全國各地都有粉絲，我們把粉絲通過活動導出，比如青島開設新校區(qū)，通過在公眾號發(fā)布，尋找種子用戶。

當時青島新校區(qū)還在裝修期間，我們通過總部的新媒體提前發(fā)布一個活動，加個人微信好友，建立青島約讀書房種子家長群，然后用互動報名體驗課的方式，請家長幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，一個月就有一百多個家庭報名，這樣青島就是零成本營銷費用的啟動宣傳。在沒有開業(yè)的情況下，就實現(xiàn)了一百人的種子用戶尋找。

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秦剛：加盟店與直營店有什么不同？你是如何把控好質(zhì)量的？

李宗磊：加盟店，主要針對三四線地級市或者縣城，對方了解到我們運營的項目之后，對這個項目感興趣，通過考察我們，我們考察對方，最后合作，收取加盟費管理費，我們提供品牌使用，復制我們的模式。

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加盟店是加盟者自己運營，直營店是我們派人運營。加盟店的質(zhì)量依賴加盟者的能力。我們通過師資考察，每周的運營支持來保證，同時選擇加盟者的時候，主要也看加盟者的理想、情懷和能力，目前來說，加盟速度比較慢。

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秦剛：你之前說，線上的形成了新媒體、自媒體、員工微信號結合的模式，這個模式是什么樣的，請你具體說說。

李宗磊：新媒體主要是做公眾號，包括約讀書房、小學生閱讀指南、小學生閱讀等多個號，形成流量矩陣。

自媒體就是推廣一個個人形象，目前有多個個人號。其中的三分鐘談教育，用短視頻的形式，推廣李宗磊閱讀專家和家庭教育專家的形象。

員工微信號就是讓員工盡可能去添加目標客戶，形成大部分員工都有五千個好友的基本情況，濟南員工累計的目標好友有五、六萬，這樣在課程推廣的時候，就有一種刷屏的氣勢。重點是持續(xù)，一直做，與線下的運營緊密結合。

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秦剛：新媒體號小學生閱讀指南創(chuàng)作了篇原創(chuàng)文章《為什么董卿又火了》，有非常大的閱讀量，這么火的閱讀量，帶給你們什么收益？

李宗磊：小學生閱讀指南，是2017年年初開始運營的一個新號，定位是，為小學生家長選書、薦書、解讀書，同時用熱點聯(lián)系閱讀，文化事件來吸取流量。

這個號兩個月的粉絲已經(jīng)達到5萬，其中最快的一次就是產(chǎn)生了一篇爆文：為什么董卿又火了。

這個文章能夠產(chǎn)生有幾個原因，第一，員工團隊組建的好，爆文產(chǎn)生有基因的，必須要找到有語感的人，我們選擇了一個北京來到濟南，原來就寫過爆文的領隊人，高薪招聘，迅速組建了四個人的專職團隊。

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第二，抓住熱點；

第三，文章標題的打磨，不斷找感覺。

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這篇文章自己的公眾號產(chǎn)生了560萬閱讀量，人民日報，齊魯晚報，十點讀書，小柚子童書大號紛紛轉(zhuǎn)載。

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因為寫董卿寫的太好，央視的《朗讀者》欄目找到我們，付費邀請我們寫文章發(fā)布，等于有了廣告費。

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增粉幾萬，這類的文章還在不斷測試，目前來看，幾萬閱讀量的文章不難產(chǎn)生，幾百萬級別的文章還需要持續(xù)測試。

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閱讀量目前還沒有直接受益，粉絲沉淀下來，目前這些號的經(jīng)營，已經(jīng)有不少商務合作的機會找上門，比如一些圖書銷售，廣告等收益。

目前每天都有要求做廣告的客戶找上門，我們基本拒絕，因為自我感覺號還不成熟，出版社經(jīng)常給我們郵寄樣書，希望我們寫書，薦書，未來這個收益是可以預期的。

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秦剛：你提到的，員工用類微商的模式推廣項目，這個能具體講講嗎？

李宗磊：就是給員工分配微信號，每天加目標客戶為好友，盡可能多加，然后包裝自己的朋友圈，每天發(fā)布生活狀態(tài)，與閱讀有關的信息，與課程有關的信息，多提供價值，這樣家長群體就有概率看到體驗的課程，就會咨詢孩子的閱讀問題，這個和賣面膜是一樣的思路，所以我戲稱為教育微商。

另外，我們還有一個自媒體號——三分鐘談教育，用短視頻進行教育理念傳播，這個運作了半年多的時間，最早是因為很多家長問我問題，我用微信回答。

后來想著干脆錄制成視頻統(tǒng)一回答，因為家長的問題都有共性，這個號的視頻為約讀書房的客戶服務，這樣我們的客戶、加盟商、員工都會幫助轉(zhuǎn)發(fā)，目前這個號有一萬粉絲，全部是家長群體，比較精準。內(nèi)容產(chǎn)生都是錄制我的問題解答。

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秦剛：按照牧場理論，先把自己的微信互聯(lián)網(wǎng)牧場做好，然后盈利自然而然的事情，你們是怎么把牧場理論用到自己項目中的呢？

李宗磊：秦剛老師的牧場理論的課程開了之后，我們才正式啟動小學生閱讀指南這個號的，今年的目標是20萬粉絲，而且粉絲的活躍度要保證，用這個號和三分鐘談教育這個號來拉新。

我們的目標客戶是家長，或者是關心孩子閱讀的家長，圍繞這個主題，產(chǎn)生精準深度的內(nèi)容，跟隨熱點，一定能做大牧場。

我堅信我們能把牧場做好的信心，還有一個，就是我們的團隊搭建比較合理，不是我一個人，是幾位合伙人分工明確，有專門的教研，專門的運營，專門的戰(zhàn)略統(tǒng)籌，一個人做事情還是累，單打獨斗難成氣候，學會與人合作，何時何地何事都有機會做成功。

秦王會，很多兄弟的項目都做的很好，為什么？除了自己的項目好，團隊執(zhí)行力強之外，很多人都感嘆，有秦王會做后盾不愁，這里有最先進的理論，也有最落地的實操方法，簡單，聽話，認真做，多思考，多實踐，在中國中小學教育市場上，約讀書房將會是牧場理論線上線下結合版本的一個代表。

我是秦剛，希望我的微信公眾號，能夠給大家?guī)硪恍┎煌穆曇簟?br style="max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">

秦剛簡介：秦王會社群，秦王會商學院創(chuàng)始人，天使投資人，現(xiàn)居加拿大，1999年從事垂直網(wǎng)站工作，歷任太平洋電腦網(wǎng)總編，太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān)，IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。