秦剛:年過半百的大姐,玩產(chǎn)品社群日入20萬
經(jīng)??次业奈恼碌呐笥褢摱贾?,我和王通做了一個“秦王會”社群。
那秦王會到底是個什么社群?
簡單來說,秦王會是個移動互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型與創(chuàng)業(yè)社群。
秦王會現(xiàn)在有115個會員,會員來自各個行業(yè),各個年齡段,都有自己的絕活。
如果要說這些會員有什么共性的話,那就是每個會員基本都有自己的公司,或者都有自己的項目在運作。
基本都是基于移動互聯(lián)網(wǎng),哪怕是做傳統(tǒng)行業(yè)的會員,在秦王會熏陶一段時間后,對移動互聯(lián)網(wǎng)的運用也是非常嫻熟。
我和王通創(chuàng)辦秦王會的時候就定了一個核心價值觀:越分享,越成功。
我們鼓勵秦王會每個會員都分享自己的經(jīng)驗,分享自己項目遇到的問題,分享一些能夠讓自己做得更好,同時也能夠幫助到別的會員的商機,等等。
因為有了越分享,越成功這個核心價值觀,所以秦王會經(jīng)過一年半的時間,大部分會員都參與到分享中,不管是線上還是線下。
因為每個人都分享的是自己最有價值的內(nèi)容,其他會員都能夠得到很多收獲和啟發(fā),這些收獲運用到自己的公司中,又能夠相應的讓自己的公司做的更好,自己公司做得更好了,又有更多的經(jīng)驗給其他會員分享。這樣基本上就形成一個正循環(huán)。
這樣的正循環(huán)導致秦王會越來越象一個非常有價值的商學院,大家在這里收獲的都是非常實戰(zhàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)知識,同時還收獲了廣泛的人脈,還收獲了很多外面世界得不到的精神力量的支持。
比如今天標題上提到的傅大姐(個人微信號:FulanCanada),她是去年9月加入秦王會的,加入秦王會的時候,正是她的企業(yè)面臨困境,需要轉(zhuǎn)型的時候。
傅大姐是加拿大Flora保健品的中國總代理,這個保健品品牌在加拿大非常知名,有100多年歷史了。原來她一直通過傳統(tǒng)渠道,通過代理銷售,2014年之前生意還不錯,到2014年的時候,傳統(tǒng)的銷售模式完全失靈,一下銷量就跌到了谷底,積壓了一大批貨。
傅大姐到處找辦法,后來朋友介紹加入秦王會后,她直接過來維多利亞找我面談了一次,我給了她一些建議,讓她完全轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng)上,用微信等工具打造一個全新的人格魅力渠道,然后她的執(zhí)行力非常強悍,每天一篇文章,很快就轉(zhuǎn)型成功,用半年多的時間把所有庫存都清掉了,生意也越越好。
而且她還是一個學習能力非常強的人,她把秦王會每個會員的分享都認真的聽,認真執(zhí)行。
沒有想到她通過在秦王會中學到的東西,還創(chuàng)了一個非常強悍的產(chǎn)品型社群,這個社群會員雖然不多,但是會員非常忠誠,這些會員能夠產(chǎn)生非常多的口碑和復購,最高一天給傅大姐代理的加拿大護士茶竟然帶來了20多萬的銷量。
現(xiàn)在很多人都在玩社群,以為社群就是建立一個QQ群或者微信群,把一群人拉到里面就是玩社群了。
事實真是這樣嗎?
當然不是了,建立一個社群需要解決幾個問題。
社群的定位是什么?
大家平時聊天的主題是什么?
粉絲在社群里能獲得什么價值?
你如何從這個社群中賺錢?
如果解決不了以上問題,你建立的僅僅是一個死寂的QQ群。
例如,你是賣五金店的,你把一顆螺釘賣給用戶以后,可以組建一個螺釘社群嗎?答案當然是不可以了,因為大家圍繞螺釘沒有什么話題可以交流。
如果你是漁具店,你把一個魚鉤賣給用戶以后,可以建立一個釣魚社群嗎?答案當然是可以,因為關于釣魚的話題太多了,大家可以交流的話題非常多。
那怎么讓社群賺錢呢?昨天秦王會的傅林謙博士分享了她操作護士茶部落的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
這是這次分享的提綱:
以下是傅博士經(jīng)營護士茶社群的經(jīng)驗:
傅林謙(個人微信號:fulancanada),富蘭中國董事長。 一個知天命的女人,一個職業(yè)女人,一個女博士,母親,女兒,還是妻子,在加拿大從事現(xiàn)代化全自動溫室生產(chǎn)管理10年;之后創(chuàng)立并經(jīng)營BC省唯一生物柴油公司, 獲得BC省新能源技術(shù)獎ICE, 該公司在2010年被澳洲財團收購。
2010年, 拿到北美頂級有機健康品牌Flora的中國區(qū)獨家代理權(quán), 擔任富蘭國際商貿(mào)有限公司董事長主持Flora產(chǎn)品的中國進口和中國市場業(yè)務。撰寫的文章包括:《我和女兒,說走就走….》,《護士茶(富蘭益賽思)排毒紀實》系列,《加拿大護士茶(富蘭益賽思)的有效性和安全性》,《溫哥華生活,女人比什么》等文章。
由于傅博士拿到了北美頂級有機健康品牌Flora的中國區(qū)獨家代理權(quán),因此她建立了一個基于護士茶這個產(chǎn)品的部落,在200多人的部落里,曾經(jīng)在群里把客單價1200元的護士茶做到日銷售額20萬,2次復購率30%,3次復購率20%的好成績。
一、商業(yè)三大屬性
1、盈利為目的。不以盈利為目的的商業(yè)活動是虛偽的,不現(xiàn)實的。
2、互利要誠懇,要公平。我們要有利他之心,無論對合作伙伴還是對用戶,都有互惠互利,并且要保持公平。
3、商業(yè)要分享和傳播。你的產(chǎn)品要讓更多人知道,古代有小二吆喝,現(xiàn)代有微信微博。
二、手機的價值
過去你和一位朋友交流,也許需要騎一天的馬去找他,但有了手機,它能把共同屬性的人聚集在一起,這對于傳播非常重要。
三、寫文章的價值
由于長期使用英文,傅博士已經(jīng)形成了根深蒂固的英文思維,對于寫中文文章非常不適應。但還是堅持每天寫一篇原創(chuàng)文章。通過做自明星的方式,吸引了第一批鐵桿粉絲。
四、每天寫什么文章
很多人實踐秦剛(公眾號:q1111884)我的自明星理論時,會遇到不知道寫什么內(nèi)容的情況。傅博士剛才也遇到這個問題,我給她的建議是前期想到啥就寫啥,先練習自己的文字表達能力,后期建議寫自己的創(chuàng)業(yè)過程、寫自己在加拿大的生活感悟、寫自己做母親的心得,寫客戶使用護士茶的故事,目的就是在塑造一個護士茶頂尖權(quán)威的同時,把自己打造成有溫度、有愛心、可接觸的自明星。
五、社群熱度維護
一個社群最怕的就是建群的時候亂哄哄,過了幾天就冷卻下來,成為一個死群。
傅博士建立的護士茶部落如何解決這個問題呢?方法就是先找到活躍用戶,給予活躍用戶一些好處,讓他們在群里分享使用護士茶的心得。
六、建立社群的門檻
建立一個社群有一點非常重要,那就是要設立一個門檻,用來過濾掉那些不同頻的人。比如加入秦王會有三個門檻:有絕活或有資源、樂于分享、能輕松繳納2.2萬年費,這三個門檻把很多不同頻的人都過濾了,所以秦王會能保持非常高的質(zhì)量。
在建立基于護士茶社群的時候,傅博士由于心軟,一開始門檻很低,有些人裝可憐,免費索取價值幾百元的護士茶,這些人也加入了護士茶部落,但這些人加入后給護士茶部落帶來了很多負面影響,于是傅博士開始提高門檻,必須購買一定金額護士茶的用戶才能加群,自從設置明確的門檻以后,客戶的忠誠度非常大,并且活躍度很高。
因此建立社群不能免費,必須設置門檻。
七、如何選擇產(chǎn)品
社群有很多種類,比如秦王會這樣的創(chuàng)業(yè)者社群,比如護士茶這樣的基于產(chǎn)品的社群。
如果你想建立基于產(chǎn)品的社群,決定社群成敗的關鍵就是產(chǎn)品的選擇。傅博士成功的關鍵就是選對了護士茶這個產(chǎn)品。
護士茶作為北美頂尖的有機健康品,產(chǎn)品本身的質(zhì)量非常過硬,使用后的效果非常好,如果護士茶本身質(zhì)量不行,那再多的營銷手段也無濟于事。
如果你想建立基于產(chǎn)品的社群,秦剛我的建議有2點:
1、產(chǎn)品質(zhì)量必須非常過硬。比如護士茶是北美頂尖的有機健康品。
2、產(chǎn)品能衍生很多相關話題。如果這個產(chǎn)品不能衍生很多相關話題,你社群的粉絲每天不知道聊什么,時間長了社群就死掉了。
八、關于互動
社群建立好以后,要經(jīng)常和粉絲互動,因為互動能加強信任,能增加彼此感情,能了解粉絲的第一手需求。傅博士經(jīng)?;卮鸱劢z的問題,并且把很多通用性的問題做成文檔,提高回答問題的效率。
互動對于社群來說非常重要,秦王會的一位牛人曾經(jīng)做過一次干貨分享,他就是運用互動這個絕招,在不招代理的情況下,靠微信把把文玩產(chǎn)品做到月流水600萬,因此,我們要記住一句話:無互動,不成交。
我是秦剛,希望我的微信公眾號,能夠給大家?guī)硪恍┎煌穆曇簟?/span>
秦剛簡介:現(xiàn)居加拿大,1999年從事垂直網(wǎng)站工作,歷任太平洋電腦網(wǎng)總編,太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān),IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席 總裁。QQ&個人微信號1111884 ,微信公眾號 q1111884
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