秦剛訪談：賴奕龍揭秘荔枝FM的成功秘密
自媒體，自明星絕對(duì)是現(xiàn)在和未來的互聯(lián)網(wǎng)金礦，誰做誰知道啊。在過去快半年的時(shí)間里，秦剛就是一直在實(shí)踐自媒體和自明星的事情。
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在這半年里我不但通過自媒體，自明星平臺(tái)，把自己的人脈圈拓展到了比以前更牛的高度和廣度，而且我的文章還幫2家初創(chuàng)公司融到了第一筆天使投資，并且這一切都是我人在加拿大完成的。對(duì)的，我就是玩著做自媒體，自明星，這半年還順便賺了近百萬的零花錢，你說自媒體，自明星不是互聯(lián)網(wǎng)金礦，那啥還是金礦啊？
自媒體，自明星平臺(tái)有很多，現(xiàn)在最好的平臺(tái)是微信，我想這個(gè)應(yīng)該大家都不陌生了。不過秦剛最近又發(fā)現(xiàn)一個(gè)很多人還沒有認(rèn)識(shí)到的自媒體，自明星平臺(tái)。這類平臺(tái)就是手機(jī)電臺(tái)，手機(jī)電臺(tái)有很多，不過我最看好還是荔枝FM電臺(tái)。
正好荔枝FM電臺(tái)的CEO賴奕龍是我的老朋友了，也是廣州互聯(lián)網(wǎng)的老兵。廣州互聯(lián)網(wǎng)圈其實(shí)非常有意思，不顯山不顯水，但是很務(wù)實(shí)，有不少互聯(lián)網(wǎng)上市公司，比如網(wǎng)易，多玩，唯品會(huì)，3G門戶，太平洋等等。也有不少低調(diào)的牛人，比如丁磊，李學(xué)凌，張向東，秦剛(哈哈)等等。
秦剛認(rèn)為荔枝FM電臺(tái)會(huì)是廣州下一個(gè)上市公司，只是時(shí)間問題?，賴奕龍也是廣州互聯(lián)網(wǎng)圈子里的牛人，如何牛法？ 看下面秦剛訪談賴奕龍的文章就知道了，文章有點(diǎn)長(zhǎng)，但是很多干貨，對(duì)每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都非常有幫助，包括我在訪談過程中都驚呼學(xué)到太多東西了，不冤枉我早上6點(diǎn)半就爬起來做采訪啊。
秦剛：賴奕龍你好，我知道你是廣州互聯(lián)網(wǎng)的老兵了，能否簡(jiǎn)單把你的經(jīng)歷說一下啊?
賴奕龍：我在IT30出來后，去到一家公司，負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)子公司，做了第一個(gè)成功的產(chǎn)品是企信通，企業(yè)發(fā)短信用的平臺(tái)，現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)還一直在用。后來出來做了一個(gè)做短信SP的公司，賣給一個(gè)美國(guó)上市公司。
再后來做了摩網(wǎng)，摩網(wǎng)當(dāng)時(shí)是全國(guó)前5的WAP網(wǎng)站，主要是做互動(dòng)社區(qū)，社區(qū)里有自己的空間，有寵物游戲等社交游戲。摩網(wǎng)之后短暫做過一家手機(jī)游戲公司。
接著就是現(xiàn)在這個(gè)公司了。這個(gè)公司最早是做農(nóng)民工的實(shí)名社交社區(qū)在深圳富士康開始做，是實(shí)名認(rèn)證的社交網(wǎng)站，可以理解為農(nóng)民工的FACEBOOK，這個(gè)網(wǎng)站叫?183.CN，后來還做了一個(gè)有點(diǎn)像微信的APP版本叫“183聊聊”?因?yàn)镼Q沒有實(shí)名，所以我們想從實(shí)名的切入點(diǎn)去做社交。后來微信出來了，這個(gè)實(shí)名的社交就沒什么意義了。所以轉(zhuǎn)到了做荔枝FM電臺(tái)，大致的情況是這樣。
秦剛：頂啊，果然是老鳥，今年是第幾年混互聯(lián)網(wǎng)了？
賴奕龍：?15年了，我們差不多啊，你剛離開IT30，我就進(jìn)入IT30了。
秦剛：是的我也是混互聯(lián)網(wǎng)15年了，IT30出來之后，我看你基本都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向創(chuàng)業(yè)，那么多年前，你就看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向了？
賴奕龍 ：?是的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)看了一本書，覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大趨勢(shì)，所以就進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了，但中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多年后才起來， 我是從短信網(wǎng)關(guān)，做到短信平臺(tái)，到WAP，到今天的APP，一路過來的。
秦剛：15年前就看到這個(gè)趨勢(shì)了？什么書啊？
賴奕龍：那本書叫《自由經(jīng)濟(jì)——無線世界移動(dòng)商務(wù)優(yōu)勢(shì)》，這本書讓我感觸很深。
書中有“布勞德爾”這么一條定律：“自由的價(jià)值在于改變了人們的日常生活結(jié)構(gòu)和公司的運(yùn)作模式，自由度越大，價(jià)值就越大?！苯忉屃藶槭裁匆苿?dòng)電話資費(fèi)比固話資費(fèi)貴的原因。從電臺(tái)到電視機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)，每次都是一次革命，給人的自由度更高，產(chǎn)生的價(jià)值越大，現(xiàn)在再?gòu)幕ヂ?lián)網(wǎng)到手機(jī)，無疑自由度更高，圍繞著手機(jī)這個(gè)終端的價(jià)值鏈想必非常廣闊 。
簡(jiǎn)單來說就是：能夠移動(dòng)的通信，必定是固定的十倍價(jià)值，比如移動(dòng)電話，就比固定電話大十倍。我想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的十倍 。
秦剛：牛，當(dāng)時(shí)能夠就想到這個(gè)的人不多，現(xiàn)在確實(shí)是事實(shí)了，你能否再多介紹幾本互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者必看的書啊？
賴奕龍：?《精益創(chuàng)業(yè)》《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》兩本足已，一本教做事的方法論，一本是教做公司。
特別是《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》?這本書是集中了很多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn) ，建議所有的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者，都應(yīng)該看看?，特別是里面寫到股權(quán)結(jié)構(gòu)，更是值得仔細(xì)研讀。
秦剛：對(duì)了說到股權(quán)結(jié)構(gòu)，我記得你和我說過，你創(chuàng)業(yè)3次，都掉下了同一個(gè)坑，是什么坑??？
賴奕龍：股東很重要，股份結(jié)構(gòu)很重要。一個(gè)公司的股東和股份結(jié)構(gòu)，決定了這個(gè)公司能長(zhǎng)得多大。
秦剛：如果不涉及到隱私，能否詳細(xì)談?wù)?，因?yàn)檫@樣的坑我也掉了2次，如果早點(diǎn)能夠看到別人的經(jīng)歷，我覺得類似我這樣的創(chuàng)業(yè)者就可以少走很多彎路。
賴奕龍：這個(gè)不好明說，會(huì)引發(fā)一些爭(zhēng)議，總的來說，要找對(duì)的投資者，一個(gè)壞的投資者可以毀掉一個(gè)公司。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要控制公司，不能去一些自己不能控制的公司，這點(diǎn)相信你也有同感。
如果股份結(jié)構(gòu)不理想的公司，寧愿重做，也不要浪費(fèi)時(shí)間，時(shí)間是最寶貴的
還有創(chuàng)業(yè)要看大勢(shì)，要看運(yùn)氣，我太早進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了，時(shí)間點(diǎn)不對(duì)，也等了很久。
秦剛：明白，我也很有同感，一定要找對(duì)的投資者，適合你的投資者，同時(shí)股權(quán)結(jié)構(gòu)要理想，但是你是如何定義什么是對(duì)的投資者和什么是理想的股權(quán)結(jié)構(gòu)呢？?
賴奕龍：?對(duì)的投資者是成功過的，無論是天使，還是VC，如果是成功過的，都會(huì)有比較好的理念。
股權(quán)結(jié)構(gòu)，這個(gè)《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》里面說過，最好是三個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè)股份是45%到60%左右的，不能絕對(duì)控股，其他兩個(gè)加起來30%左右，留10%給后來者這樣的比例比較合理。
并且創(chuàng)始人要有退出機(jī)制，比如股份分5年或4年拿，退出時(shí)，按做了多少年來拿。這樣創(chuàng)始人有不合適的，也能很和氣的分手。出資的錢，在退出時(shí)公司以投入的錢為基礎(chǔ)，按商定的價(jià)格回購(gòu)。
秦剛：《精益創(chuàng)業(yè)》這本書我也經(jīng)?？矗銈兪侨绾斡谩熬鎰?chuàng)業(yè)”思想來做產(chǎn)品的？有什么能夠分享的干貨嗎？
賴奕龍：“精益創(chuàng)業(yè)”的核心思想是“驗(yàn)證用戶需求”。
我們?cè)谧隼笾?FM 的時(shí)候, 不太敢在一開始就投入太多時(shí)間和金錢。最初想到做一個(gè)手機(jī)電臺(tái)，但是電臺(tái)播客在國(guó)內(nèi)并不受歡迎，而且使用手機(jī)收聽，流量耗費(fèi)大。那么，用戶到底有沒有用手機(jī)聽電臺(tái)的需求呢？
在這個(gè)想法的基礎(chǔ)上，荔枝 FM 團(tuán)隊(duì)花了三天時(shí)間開發(fā)了HTML5格式的產(chǎn)品雛形，并注冊(cè)了一個(gè)微信公眾賬號(hào)。利用微信的接口，做了一個(gè)音頻的對(duì)接。然后找了國(guó)內(nèi)近 500 個(gè)精選電臺(tái)談合作，把他們的節(jié)目放到公眾帳號(hào)上。
當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品還很粗糙，沒有自定義菜單，當(dāng)用戶想要聽歌時(shí)，先向公眾號(hào)發(fā)一個(gè)數(shù)字“1”，公眾號(hào)就隨機(jī)回復(fù)一條電臺(tái)節(jié)目。一個(gè)月下來，微信公眾號(hào)就積累了 3 萬多粉絲，第二個(gè)月又增長(zhǎng)到 5 萬。雖然數(shù)字看起來不錯(cuò)，證明了確實(shí)有用戶需求存在，但團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn)了問題：用戶增長(zhǎng)速度緩慢。
于是，我們做了調(diào)整，又推出了“標(biāo)簽云”，試圖激發(fā)用戶的興趣。而新功能確實(shí)有效果，微信粉絲數(shù)量突破了 50 萬，一個(gè)月后又增長(zhǎng)到 100 萬；同時(shí)，日活躍用戶 20 多萬，日收聽次數(shù)穩(wěn)定在 100 多萬。
團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，盡管手機(jī)電臺(tái)耗費(fèi)流量很大，但依然有大量的聽眾。而根據(jù)用戶熱度改進(jìn)產(chǎn)品，針對(duì)性更強(qiáng)。
在過去，如果團(tuán)隊(duì)直接上手開發(fā)產(chǎn)品，一旦沒有迎合用戶需求，失敗的成本很高。而荔枝 FM 相反，先用最低的成本，驗(yàn)證了原本不確定的用戶需求后，再正式推出 App 。所以，產(chǎn)品發(fā)布后，忠實(shí)用戶已經(jīng)在那里，只會(huì)多，不會(huì)少。
秦剛：對(duì)了，我看你還要求你們所有入職員工都看一部紀(jì)錄片，是啥紀(jì)錄片了？
賴奕龍：?《壽司之神》
秦剛：?為啥讓員工都看這個(gè)呢，你們又不賣壽司，又不是餐飲企業(yè)？
賴奕龍 ：?《壽司之神》是由大衛(wèi)·賈柏拍攝的關(guān)于全球最年長(zhǎng)的三星大廚小野二郎的紀(jì)錄片，影片當(dāng)中將會(huì)看見美味壽司背后，所付出的心力以及其絕不妥協(xié)的信念和態(tài)度。
這個(gè)記錄片講的是如何有一個(gè)好的職業(yè)人生。?他是一個(gè)做壽司的，但他的說法很多和喬布斯是一樣的。他一生都在做壽司，不斷的追求精益求精，把一個(gè)普通的職業(yè)，做成很讓人景仰的境界。他說人生要找到一個(gè)你真正熱愛的工作，然后投入所有的熱情去做，持久的堅(jiān)持，就能做出了不起的東西。這個(gè)也是人生的價(jià)值，他的地位很高，前陣子日本首相就在他的店里招待奧巴馬。
秦剛：說到敬業(yè)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)員工都比較浮躁，特別是互聯(lián)網(wǎng)公司更是浮躁，員工經(jīng)常跳槽，你們公司如何？
賴奕龍：我們比較穩(wěn)定，幾乎沒有自動(dòng)離職的。
秦剛：是不是和看了這個(gè)紀(jì)錄片有關(guān)系，哈哈，讓別人幫洗腦是比較成功的？
賴奕龍：也不是，我們真的為員工著想。
秦剛：能否具體說說看?
賴奕龍：
公司特點(diǎn)：
1、吃貨天堂。每天下午免費(fèi)提供不少于10種蛋糕西點(diǎn)下午茶，提供不少于20種飲品包括LAVAZZA蒸餾咖啡、N種水果茶、健康苦蕎茶、八寶茶，N種花茶、N種汽水。（進(jìn)公司3個(gè)月內(nèi)體重增加2公斤以上者，可獲公司1000元的減肥費(fèi)用。）
2、提倡健康生活。加入公司3個(gè)月內(nèi)，連續(xù)四周，每周堅(jiān)持兩次跑步，每次不少于2公里，即可獲贈(zèng)1000元的正品nike跑鞋。
3、提倡熱愛工作，也熱愛生活。工作滿一年后，可享受一周的旅行年假，公司補(bǔ)貼旅行費(fèi)用，國(guó)內(nèi)3000元，國(guó)外5000元。
4、各種你想不到的福利補(bǔ)貼，連重陽節(jié)都有福利，其他不用說了，你懂的。
5、有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，想做世界一流的手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品。（當(dāng)然，在同事物質(zhì)生活沒解決的情況下，空談夢(mèng)想的都是耍流氓。）
6、獲得兩輪頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資基金的投資，我們只能低調(diào)的說，在美國(guó)的喬布斯、中國(guó)的雷布斯都是我們的投資方投資的。
7、更多有待你發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn)。
比如吧，我們剛剛組織了產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的同事，去京都考察古建筑和現(xiàn)代設(shè)計(jì)
我們有大家庭的溫暖，注重員工的成長(zhǎng)。愿意投入對(duì)員工的培養(yǎng)所以，同事對(duì)公司的感情很深。? 有好的發(fā)展前途，自己能進(jìn)步，有舒適的環(huán)境，受到尊重，有友善的同事，基本同事就不會(huì)跳了。
秦剛：嗯，廣告做得不錯(cuò)，聽起來不錯(cuò)，就是說你們是用”愛“管理公司，而不是制度管理公司？?
賴奕龍：對(duì)的，我們沒什么制度。強(qiáng)調(diào)的是文化。我們對(duì)人很挑剔，我們有招聘委員會(huì)，招聘要經(jīng)過三輪面試，招聘委員會(huì)討論通過，才能進(jìn)公司。我在招聘委員會(huì)里，也只有推薦權(quán)和否決權(quán)。所以安排不了任何人進(jìn)公司。但加入我們的同事，我們會(huì)給予信任和支持，也不計(jì)成本的去培養(yǎng)
秦剛：愛的管理也許公司初期的時(shí)候是可以的，但是公司是不是也需要有權(quán)威和制度呢？因?yàn)楹芏喑鮿?chuàng)公司開始都挺有愛的，公司慢慢上規(guī)模了就會(huì)出問題，畢竟有人的地方就有江湖，不知道你怎么看？?
賴奕龍：形成強(qiáng)有力的文化是最重要的。制度在互聯(lián)網(wǎng)公司里，不起太大的作用，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)所有的依靠的都是人。制度只能管人，激發(fā)不了人的動(dòng)力。我看GOOGLE,FACEBOOK，那么大的公司，都是依靠文化，分成很多小團(tuán)隊(duì)，扁平化的管理，沒有太多制度和管理。?在國(guó)內(nèi)，小米公司也是這樣的。不能說是“愛”的管理。而是有自己獨(dú)特的文化管理
秦剛：明白，那你覺得荔枝FM公司的文化是什么？比如王石說萬科是工程師文化。
賴奕龍：?我們所有的文化都來源于“一切因?yàn)闊釔邸薄?所謂的熱愛，就是你真正投入一件事，無時(shí)不刻沉浸在一件事當(dāng)中。愿意為這個(gè)熱愛的事，不計(jì)成本的投入。我們做的電臺(tái)也是這樣的，主播都是因?yàn)闊釔郏诓挥?jì)成本的投入。
你有過真正熱愛的事嗎？比如愛好什么的
秦剛：?jiǎn)柕煤冒?，我以前就不知道自己熱愛啥，為了工作而工作，現(xiàn)在做自媒體，自明星后真正找到自己愛的事情，就是寫作，確實(shí)能夠沉浸進(jìn)去做一件事的感覺非常好。
賴奕龍：對(duì)的。你真正熱愛一件事，就不會(huì)想那么多，所有的回報(bào)，都是附帶的。
秦剛：那你招聘過來的員工怎么知道他們是符合你們文化的，是熱愛的？?
賴奕龍：?我們招聘時(shí)都希望找到那些對(duì)一件事有過持久興趣的人，如果從沒有過這樣的經(jīng)歷，他們就不知道什么叫熱愛。
我回頭看，我年輕時(shí)對(duì)搖滾樂的熱愛的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我啟發(fā)很大。在我20歲出頭時(shí)，在中國(guó)搖滾還是一種禁忌，媒體還不能提崔健，電臺(tái)里還不允許播搖滾音樂，并且那時(shí)XX功，正流行，演出批文很難拿到。
那時(shí)，我全憑熱愛，一個(gè)20多歲的年青人在一個(gè)大體育館里，辦了一場(chǎng)盛大的搖滾音樂會(huì)。當(dāng)時(shí)太不可能了迷笛音樂節(jié)也才辦15年，那時(shí)還沒有。不太可能實(shí)現(xiàn)的事，沒有財(cái)力，要找很多贊助。沒有路子，好象根本沒可能拿到批文。
每天這個(gè)搖滾音樂會(huì)都可能會(huì)終止，但我辦成了。一個(gè)20出頭的年青人，全憑熱愛，辦成了。這就是熱愛。
如果你的真的有足夠的熱愛，就會(huì)感動(dòng)很多人，就會(huì)有很多人來幫助你，就會(huì)創(chuàng)造奇跡，我不是為了賺錢，只是為了一個(gè)心愿。辦完這個(gè)，我就進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)了，哈哈，那種狀態(tài)是很好的。
當(dāng)你真正的深沉的熱愛一個(gè)事物，你就會(huì)發(fā)揮巨大的能量?，F(xiàn)在很多熱愛都是表面的，很多狂熱的背后，其實(shí)都是想賺錢。
一個(gè)跑馬拉松的人，就是會(huì)是真正的熱愛才能堅(jiān)持。前幾天，我見了一個(gè)60多跑馬拉松的，跑完全世界的馬拉松大滿貫。
“一切因?yàn)闊釔邸笔俏覀兙竦膬?nèi)核，所以我們現(xiàn)在提的是“一切因?yàn)闊釔邸?，壽司之神講的，就是如何找到一個(gè)你真正熱愛的工作，如何熱愛工作，真正的投入去做，找到人生意義。
所以，你寫東西這個(gè)決定很牛，如果你能堅(jiān)持20年，你一定會(huì)創(chuàng)造出偉大的傳奇。
秦剛：?多謝，我會(huì)堅(jiān)持。對(duì)了，關(guān)于公司團(tuán)隊(duì)你有什么可以分享給大家的嗎？
賴奕龍：我們有三條，簡(jiǎn)單的文化：
1、目標(biāo)一致。
2、分享學(xué)習(xí)。
3、互愛互助。
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1、目標(biāo)一致，這個(gè)想法，很有意思，前不久，我看著名的管理學(xué)者，陳春花也提了類似的說法。
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其實(shí)，我認(rèn)為最好的管理是足球隊(duì)的管理。一個(gè)足球隊(duì)11個(gè)人。正是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人數(shù)。?亞瑪遜的管理也說一個(gè)團(tuán)隊(duì)最好是兩個(gè)披薩夠吃，12個(gè)人。
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在一個(gè)公司里，各個(gè)部門會(huì)各司其職。產(chǎn)品，技術(shù)，市場(chǎng)，各干各的，有問題的時(shí)候，大部分都會(huì)是市場(chǎng)怨技術(shù)不好，技術(shù)怨產(chǎn)品不好，產(chǎn)品怨市場(chǎng)沒推好。
但在足球隊(duì)里，如果有機(jī)會(huì)，后衛(wèi)也會(huì)進(jìn)球。需要回防的時(shí)候，前鋒也會(huì)回防。無論你前鋒表現(xiàn)多好，你給人家進(jìn)球，你就輸了。大家的目標(biāo)是一致的?分工很清楚，但大家又都會(huì)去補(bǔ)位。
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在公司里的管理不是這樣的，分工明確，但不會(huì)去補(bǔ)位。
所以我認(rèn)為，最好的管理就是足球隊(duì)這樣的，目標(biāo)一致，分工明確，但大家又會(huì)去補(bǔ)位。?團(tuán)隊(duì)不大，大家能靈活應(yīng)變?。
2、?學(xué)習(xí)分享，更是必要的。學(xué)習(xí)有三種方式：1、看書。2、和高人聊。3、自己總結(jié)。
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一個(gè)人能做點(diǎn)事，我認(rèn)為一定要會(huì)總結(jié)，自己會(huì)進(jìn)化，你看看周邊能成事業(yè)的人，都是能夠總結(jié)自己，然后吸取經(jīng)驗(yàn)，改變自己，不斷進(jìn)化的。不能總結(jié)自己，反醒自己，不斷進(jìn)化的人，基本都是十年八年沒什么變化的
公司也是這樣的，? 一個(gè)公司，一定要有學(xué)習(xí)分享的精神。聯(lián)想的“復(fù)盤”文化，造就了聯(lián)想，事事復(fù)盤，總結(jié)，然后吸取教訓(xùn)，再進(jìn)步。
騰訊就是一個(gè)非常能總結(jié)自己，學(xué)習(xí)進(jìn)化的公司。騰訊和360打完一仗后，就學(xué)習(xí)了開放，分享，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，生長(zhǎng)成了一個(gè)萬億的公司。騰訊如果還是什么都是自己做的想法，也就是個(gè)千億的公司，到不了萬億。
3、互愛互助。
在中國(guó)，其實(shí)很缺尊重。老板不尊重員工，員工不尊重老板，同事不尊重同事。我們?cè)?jīng)因?yàn)椴蛔鹬刈鲲埖陌⒁?，開掉過兩個(gè)人,一個(gè)人如果獲得尊重，必定會(huì)“士為知已者”死，所謂知已，就是尊重。
但尊重這件事，不是一兩個(gè)人尊重就行的。需要大家都學(xué)會(huì)尊重。所以我們強(qiáng)調(diào)尊重，不搞等級(jí)化。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)了尊重隊(duì)友，并且學(xué)會(huì)幫助隊(duì)友，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)非常強(qiáng)大。
秦剛：很有感觸，你這些思維是怎么來的，高人指點(diǎn)，還是自己唔出來的？
賴奕龍：都是這些年，跌跌碰碰，思考得來的。
我覺得我最大的優(yōu)點(diǎn)就是“挫商”高，在受到挫折后，我會(huì)總結(jié)，然后信心滿滿再繼續(xù)前進(jìn)，所以老鳥才能堅(jiān)持到現(xiàn)在啊。
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和高人聊天會(huì)有啟發(fā)。但很多事，都是要靠自己經(jīng)歷過才會(huì)有體會(huì)。很多高人講的一句話，我經(jīng)過幾年的磨練，某一天體會(huì)過來，才明白：原來他說的是這個(gè)意思！
別人說得再好，你沒經(jīng)歷，沒體會(huì)，沒用心去悟，還是感受不到。關(guān)于文化就這些。
秦剛：是的，你說的東西我都很有感觸，特別是挫商，我也是有類似經(jīng)歷，你們公司是第幾輪融資了？能夠透露具體金額嗎？
賴奕龍：?我們是B輪融資了，融了大幾百萬美元，國(guó)內(nèi)很多公布的融資金額都有水份，我們就不說具體的了。
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A輪是經(jīng)緯，B輪是晨興主投，經(jīng)緯跟投。兩家都是非常好的投資者，選對(duì)投資者非常重要。
秦剛：為啥選經(jīng)緯和晨興這兩家？?我聽你說過這兩家是“幫忙不添亂”的VC，能否具體說說？
賴奕龍：這兩家是中國(guó)最好的VC之一，我敢說，這兩家都是有很多成功的案例，所以他們知道什么樣的人，才會(huì)成功，所以他們一旦投資了你，就會(huì)很有耐心。
如果沒有這兩個(gè)投資者支持，我們也不會(huì)那么堅(jiān)決的轉(zhuǎn)型。這兩家投資者，都有一個(gè)特點(diǎn)是“幫忙不添亂”。
就拿我們轉(zhuǎn)型這個(gè)事來說吧：我們和兩個(gè)投資人商量的結(jié)果都是，我們等你的消息，有需要幫助的你找我們。
然后，我們悶頭做了半年，一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有，他們也沒來催。
要是其他的投資者都急死了，停了舊業(yè)務(wù)，新業(yè)務(wù)沒數(shù)據(jù)，沒業(yè)績(jī)。
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就會(huì)每個(gè)月來問你，想得怎么樣，做得怎么樣
有些還很強(qiáng)勢(shì)的來教你，你要做這個(gè)，你要做那個(gè)，不按他們的意思去做，他們會(huì)很不高興，就會(huì)想著撤資啊，給各種壓力你。
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我們的兩個(gè)投資人很好，開完董事會(huì)，確定需要轉(zhuǎn)型，說好，等你們消息。
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在轉(zhuǎn)型的這幾個(gè)月，他們相信創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們知道創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)焦急，所以也不來煩你。
等你業(yè)務(wù)出來了，要找人合作什么的，他們就來幫你找。
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所以，真的是很好的投資人，一個(gè)成功的公司絕對(duì)離不開好的投資人，能信任創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的VC其實(shí)不多。
秦剛：我挺好奇的，你為啥要轉(zhuǎn)型做荔枝FM電臺(tái)？
賴奕龍：想做一個(gè)自己真正喜歡的，失敗了也無憾的，能享受過程，很多人都說創(chuàng)業(yè)享受過程，但如果不是你真正喜歡的方向，很難說享受過程，做荔枝FM，是我創(chuàng)業(yè)那么多年，最開心的一次。
秦剛：理解，除了自己爽外，有沒有發(fā)現(xiàn)是個(gè)大機(jī)會(huì)，或者是發(fā)現(xiàn)了用戶啥痛點(diǎn)？
賴奕龍：?當(dāng)然也是和機(jī)會(huì)結(jié)合，我當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)的手機(jī)聽電臺(tái)業(yè)務(wù)，漲得非?？?。
有家公司叫soundcloud的在互聯(lián)網(wǎng)上做了三年才幾百萬用戶，在手機(jī)做了之后一年就有幾千萬用戶。
荔枝FM的口號(hào)是“人人都是主播”，我覺得，中國(guó)有很多在聲音上有才華的人，但是沒有一個(gè)平臺(tái)給他們。
以前錄制一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)節(jié)目，太痛苦了，要有外置的聲卡，要有調(diào)音臺(tái)，要有各種話筒，各種線，接起來就頭痛。錄的時(shí)候，還需要復(fù)雜的軟件，很多人，根本沒辦法錄節(jié)目，荔枝FM做到的是，這些全在一個(gè)手機(jī)上實(shí)現(xiàn)了。
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我們做了強(qiáng)大的錄音功能，把混音，降噪，聲音美化全部在軟件背后做了，我們是全球第一家做，在手機(jī)上實(shí)時(shí)錄音，聲音和音樂實(shí)時(shí)混合的，我們的在手機(jī)上的錄音，也是在全世界做得最好的。
秦剛：我理解你們的核心用戶就是能夠用荔枝FM錄制節(jié)目的人，他們的痛點(diǎn)就是錄音太麻煩，荔枝FM讓他們用智能手機(jī)+荔枝FM電臺(tái)APP就簡(jiǎn)單搞定，對(duì)吧？
那其他聽節(jié)目的用戶呢？他們有啥痛點(diǎn)，他們?yōu)樯恫宦爩I(yè)主持人的電臺(tái)節(jié)目，現(xiàn)在很多電臺(tái)也有APP啥的，來聽荔枝FM上不知道是啥主持人的節(jié)目呢？
賴奕龍：是的。
聽節(jié)目的人最大的痛點(diǎn)是，節(jié)目雷同，可選擇的少。
在荔枝上，各種節(jié)目都有。有個(gè)大學(xué)女生宿舍，幾個(gè)女學(xué)生，錄的節(jié)目，就很受歡迎。
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“女漢子臥談會(huì)”幾個(gè)女生，手機(jī)放一邊，瞎聊一通，節(jié)目很鮮活，年輕人愛聽。
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秦剛：荔枝FM在產(chǎn)品上有什么別人沒有的特點(diǎn)嗎？
賴奕龍：就錄音，UGC，用戶創(chuàng)造內(nèi)容，這個(gè)和其他的很不同。
當(dāng)然還有軟的是，最有設(shè)計(jì)感的APP，?大轉(zhuǎn)輪，一鍵收聽，轉(zhuǎn)一下，聽一個(gè)臺(tái)。
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很多外國(guó)的朋友看了都很喜歡，認(rèn)為是一個(gè)很國(guó)際化的設(shè)計(jì)。
秦剛：能否說說荔枝FM的具體數(shù)據(jù)？
賴奕龍：因?yàn)樾袠I(yè)公布的數(shù)據(jù)水份也大，我們也不吹牛，也不好直接說數(shù)據(jù)。按現(xiàn)在的增長(zhǎng)趨勢(shì)，我們今年大約會(huì)有2000多萬使用用戶吧。? 其實(shí)，手機(jī)電臺(tái)這個(gè)需求很大，但做行業(yè)整體的水平?jīng)]起來。
秦剛：每個(gè)月大概多少人使用，平均聽多少時(shí)間？
賴奕龍：?月活躍用戶有幾百萬，平均聽一個(gè)小時(shí)以上。?我們現(xiàn)在每天有超過600萬次的播放，包括分享出去的。
秦剛：你們盈利模式是什么？?
賴奕龍：暫時(shí)不考慮，太早了，大概會(huì)是送花之類的，送虛擬禮品，和主播分成。
秦剛：那現(xiàn)在主播能夠有收入嗎？
賴奕龍：現(xiàn)在還沒有，以后一定會(huì)想辦法，讓主播能有收入。也許，我們以后會(huì)試一下會(huì)員模式，一個(gè)好的主播一年應(yīng)該會(huì)有幾百萬收入
秦剛：是的，有收入動(dòng)力更足，未來荔枝FM有什么發(fā)展計(jì)劃嗎？
賴奕龍：沒有太多計(jì)劃，做好產(chǎn)品，累積用戶，讓主播有收益，還有很長(zhǎng)的路要走。
秦剛：哈哈，同意，計(jì)劃都是寫在紙上騙自己的。荔枝FM上上什么節(jié)目最受歡迎？
賴奕龍：是啊。快速滿足用戶需求才是王道，現(xiàn)在是治愈系的小清新節(jié)目受歡迎，談?wù)勑?，暖暖心這種的，所以我們現(xiàn)在是睡前必聽電臺(tái)。
秦剛：最牛的一個(gè)電臺(tái)，平均每天多少人聽？
賴奕龍：最火的電臺(tái)，有25萬粉絲，每期節(jié)目有20多萬播放
秦剛 ：牛啊，比一個(gè)專業(yè)電臺(tái)人還多，我其實(shí)有個(gè)疑問，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都是碎片化了，為啥還那么多人花那么多時(shí)間去聽電臺(tái)？
賴奕龍： 都是睡覺前聽的，學(xué)生，年輕人也非常多。
秦剛：對(duì)了，我記得你和我說過做自媒體，自明星，應(yīng)該是聲音和文字結(jié)合一起做，為什么？
賴奕龍：聲音更有感情，更能凝聚志趣相投的人，更親近，沒有距離感，但文字，又能更快的傳遞信息。所以2者結(jié)合是最好的。
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秦剛：對(duì)我這樣菜鳥來說，想開個(gè)電臺(tái)，又怕做不好的人，有啥好建議？
賴奕龍：隨時(shí)隨地的錄，緊張時(shí)就先放放背景音樂。
秦剛; 非常感謝兄弟分享的干貨，我會(huì)盡快在荔枝FM開個(gè)自己的電臺(tái)，確實(shí)能夠把聲音和文字結(jié)合起來，才能夠更好的傳遞感情和思想。
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作者秦剛，垂直互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)教練，1999年從事垂直網(wǎng)站工作，歷任太平洋電腦網(wǎng)總編，太平洋汽車網(wǎng)市場(chǎng)總監(jiān)，IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。QQ&個(gè)人微信號(hào)1111884 ，微信公眾號(hào) welovecanada
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