“兵哥，昨天你給講解了如何做少點、做重點，那我該如何把某項工作做快點呢”好學(xué)的小萌開始請教兵哥。

“如何做快點很簡單。我們可以從2個方面入手。一是為這項工作建立流程，二是為這項工作設(shè)置一個倒計時。今天先給你講解第一方面“為這項工作建立流程”兵哥拿出了平板電腦，準(zhǔn)備給小萌做演示。

”兵哥，我最近剛好遇到了一個難題，你幫我解決一下。我是網(wǎng)絡(luò)方面的新手，最近準(zhǔn)備學(xué)習(xí)建網(wǎng)站，于是買了好多建立網(wǎng)站的視頻和教程，目前學(xué)了半個月，終于建立了我的第一個網(wǎng)站。但當(dāng)我準(zhǔn)備建立第二個網(wǎng)站的時候，很多步驟我又忘了，很多細(xì)節(jié)我也記不清了。我還得再將教程重新學(xué)習(xí)一遍，太痛苦了?！?/p>

”對于老手來說，建立網(wǎng)站是一件很簡單的事，但對于我這樣的新手來說，建網(wǎng)站太痛苦了，一想到建網(wǎng)站那繁瑣的過程，我就會感到恐懼，因為我不知道在哪一步就會卡殼，工作效率太低了。我該如何解決這個問題呢？“小萌把自己遇到的實際問題拋給了兵哥。

兵哥哈哈大笑：”建網(wǎng)站多簡單啊，就采用流程圖的方式來解決就行。對了，你聽過慈禧太后嗎“

和兵哥合作的時間一長，小萌已經(jīng)習(xí)慣了兵哥跳躍性的思維：”聽過啊，就是一頓飯要吃150道菜的那位奢華的牛人“

”是的，慈禧太后就是鋪張浪費的代表。以前我們聽過一句話【伴君如伴虎】，這句話的一層意思是陪伴在皇帝身邊是一件很危險的事。如果某件事做不好，就有可能招來殺身之禍。晚年的慈禧太后也是這樣，誰某件事做不好，也可能被免職或遭到處罰“

兵哥接著說：”上次我和一位朋友交流，他告訴我這樣一個故事“

”在吃飯的時候，慈禧太后筷子如果是直的擺，表示還要繼續(xù)吃，如果橫著往前推，表示吃完了，就這么一個記號。 大太監(jiān)要立即看懂，然后把左手抬起來，中指和食指合并，這就叫上水?！?/p>

“太后吃完飯要上水的，水上去，一個銀盆，中間漂著六片蓮花。太后一漱完口，大太監(jiān)又出去了，上荷，早上喝龍井，中午碧螺春，晚上吃普洱，分得非常清楚。 ”

“喝茶的時候，如果她的茶蓋是虛掩著的表示還要繼續(xù)喝。掀起來，斜靠在旁邊，表示喝完了?！?/p>

“大太監(jiān)一看又出去了，上煙！太后吃完了要抽水煙袋的，上煙的要從她右邊繞過去，跪在煙點的方向，給她擦火。 這一切都是靜悄悄的，沒有任何聲音?！?/p>

小萌一聽驚呆了：“這個過程這么復(fù)雜啊，幸虧我不是他身邊的太監(jiān)，否則我這樣丟三落四的工作作風(fēng)，早就被慈禧太后滿門抄斬了”

兵哥聽完后哈哈大笑：“你對自己的認(rèn)識很到位啊。管理學(xué)中有一個重點的觀點：復(fù)雜工作簡單化，簡單工作流程化。如何伺候好慈禧太后呢？我給你畫這樣一個流程圖”

兵哥笑著對小萌說：“你拿著這個流程圖，就可以穿越到清朝，憑借你慈禧太后的功夫，你一定能成為慈禧太后身邊的首席大太監(jiān)”

小萌一看兵哥在和自己開玩笑，便開心地笑道：“我想也是，其實做首席大太監(jiān)也不難。哈哈。。?！?/p>

“我們要善于將復(fù)雜的工作簡單化，簡單工作流程化。因為我們的知識分為2種，一種是顯性知識，一種是隱性知識。比如如何計算3*3，第一步是翻開乘法口訣表，第二步是找到3*3的那一欄，第三步是將3*3=9這個結(jié)果找到。這種知識可以稱為顯性知識”

“什么事隱性知識呢？比如很多老中醫(yī)，他們看一個人的臉色、氣質(zhì)、走路姿勢，就可以快速判斷出這個人大概得了什么病，需要什么藥方。但老中醫(yī)是如何憑借這些知識點看出病癥，很多老中醫(yī)自己也說不明白，更沒法將這些知識傳遞給他的徒弟。所以中醫(yī)很難全面鋪開，很重要的一個原因就是中醫(yī)里包含了太多難以傳播的隱性知識”

“如果有人能將這些隱性知識顯性化，那就功德無量了”兵哥自豪地說道。

“兵哥，那如何將隱性知識顯性化呢？”小萌好奇地問道。

“隱性知識顯性化有很多方法，其中很重要的一個方法就是將復(fù)雜的工作畫出流程圖?！?/p>

“對了，小萌，你剛才說最近在建網(wǎng)站上遇到了難題，你也學(xué)過一點建網(wǎng)站的基本知識，你覺得建網(wǎng)站由哪幾個部分組成呢？”兵哥耐心地問道。

“讓我想一想，大概有這幾個步驟吧。購買域名，購買空間，解析，綁定，上傳wordpress等等”小萌思考了一會兒回答道。

“好的，大概步驟是對的，現(xiàn)在兵哥給你畫一個建網(wǎng)站的流程圖”

小萌看到這個簡潔的流程圖，頓時覺得頭腦清晰，心想建立網(wǎng)站也是非常簡單的一件事，于是開心地對兵哥說：“兵哥，給建網(wǎng)站這件事建立流程圖，這種方法太棒了。以前我總覺得建網(wǎng)站是一件非常困難的事，對建網(wǎng)站很恐懼，但現(xiàn)在看到建網(wǎng)站也就這些簡單的步驟，心里的壓力頓時小了很多”

兵哥笑著對小萌說：“你說的很對。我們?nèi)绾伟涯臣驴焖僮龊媚?？?個方法，一是建立流程圖，二是設(shè)置時間限制。今天給你講解了建立流程圖的2個案例。你可以把生活和工作中的復(fù)雜的事都做成流程圖，你做得越多，你工作效率會變得更高，你處理問題的速度會越來越快”

說完這一切，兵哥對小萌說：“我一會兒就去開會了，你再想想可以把哪些復(fù)雜的事做成流程圖呢”

好了，今天文章就先講到這里，明天繼續(xù)分享兵哥新書《職場思維導(dǎo)圖》的下一篇文章。

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張兵：QQ&微信：426364 公眾號：zbswdt（長按復(fù)制）

中國思維導(dǎo)圖第一人，專注思維導(dǎo)圖實戰(zhàn)10年，解答大家所有思維導(dǎo)圖問題，歡迎留言

老板用思維導(dǎo)圖，中層用ppt，普通員工用word

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本文編輯：石卓璽（微信/QQ:986342346）

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