美業(yè)品牌套用牧場理論,1年業(yè)績?cè)鲩L200%


蕭邦女孩

 

真實(shí)名字:楊燕萍

 

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人

 

業(yè)界人稱:老佛爺

 

專訪也是在晚上進(jìn)行,老佛爺不是北方老佛爺,是帶有香港普通話的溫柔老佛爺

 

仔細(xì)端詳老佛爺?shù)念^像,實(shí)在是好奇的不得了,這么年輕竟然叫老佛爺?。?/p>

 

老佛爺,我能偷偷問一下您的年齡嗎?為啥業(yè)界叫您老佛爺呢?

 

老佛爺:

 

哈哈哈,我都是有孫子孫女的人了

 

我畢業(yè)于德國慕尼黑工業(yè)大學(xué)化工系

 

畢業(yè)后,擔(dān)任香港華豐集團(tuán)的總經(jīng)理兼總工程師

 

98年,因?yàn)殚|蜜的一句話,一頭扎進(jìn)化妝品行業(yè)了。

 

研發(fā)化妝品對(duì)我來說專業(yè)對(duì)口,不是難事,更主要的是我跟閨蜜也非常愛美,這個(gè)是主要原因

 

從事美業(yè)20年專業(yè)線敏感肌膚修復(fù)年輕態(tài),有自己的工廠和20年的自有香柏安品牌,以及原裝進(jìn)口瑞典品牌A.Zellen的中國總代

 

但是誰能想到,2016年的廠子是非常艱難的情況,就是在賠錢,因?yàn)樽约菏茄邪l(fā)產(chǎn)品的技術(shù)人員 ,對(duì)營銷這塊不懂得,交給了外聘的職業(yè)經(jīng)理人來做

 

結(jié)果是一年不如一年,去年的情況是一直在虧損

 

跟著干了好多年的老員工也開始陸續(xù)離開

 

新人又非常難培養(yǎng),可以說是內(nèi)憂外患,雪上加霜

 

被逼的沒辦法,親自出山,來做前端市場

 

您做這個(gè)行業(yè)發(fā)現(xiàn)了什么用戶痛點(diǎn)?為什么選擇了美業(yè)專業(yè)線敏感肌膚修復(fù)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?

 

老佛爺:

 

這個(gè)得從公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來說,做的工廠業(yè)務(wù),兩條腿做市場,一條腿業(yè)務(wù)是OEM代工,給別人做代工生產(chǎn)

 

另一條腿是供應(yīng)我們自己的香柏安品牌

 

在給其他化妝品品牌代工的過程中,發(fā)現(xiàn)中國的化妝品品牌雖然像雨后春筍一樣的冒出來,但是弊端太多了

 

一是產(chǎn)品含激素含鉛很嚴(yán)重,這樣雖然當(dāng)時(shí)效果明顯,時(shí)間長了會(huì)成為問題臉,過敏臉是輕的,重的會(huì)出現(xiàn)潰爛毀容等問題

 

二是過于包裝概念,市場做的很好,產(chǎn)品質(zhì)量不行

 

因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)專業(yè)的緣故,對(duì)于人臉的皮膚酸堿平衡研究有專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的支撐,香柏安這個(gè)品牌也主要做專業(yè)線敏感肌膚修復(fù)年輕態(tài)這一個(gè)更細(xì)分的領(lǐng)域

 

走專業(yè)線,是為了借用別人的渠道迅速把品牌市場打開,貨也能快速消化,產(chǎn)品好還能形成很強(qiáng)的復(fù)購

 

研發(fā)產(chǎn)品這塊,我是拿自己的臉做實(shí)驗(yàn)

 

記得一開始研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,拿自己的臉用硫酸做的實(shí)驗(yàn),每次拿個(gè)牙簽,蘸一點(diǎn),每個(gè)不同的部位

 

有一次硫酸整多了,有個(gè)洞爛的比較大,長出來的肉都是突出來的,我心里也是很害怕的,最怕的就是毀容

 

后來我堅(jiān)持用自己的研制的化妝品,現(xiàn)在一點(diǎn)看不出來了,香柏安品牌有幾款產(chǎn)品是達(dá)到可食用級(jí)別的

 

業(yè)界叫我老佛爺,可能是我對(duì)自己比較狠一點(diǎn),敢拿自己的臉做實(shí)驗(yàn)

 

 

說說您是如果加入咱們秦王會(huì)商學(xué)院的?

 

老佛爺:

 

加入秦王會(huì)商學(xué)院是一次偶然

 

是加拿大同學(xué)極力推薦的課程,因?yàn)槲沂茄邪l(fā)產(chǎn)品的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不懂,當(dāng)時(shí)也是抱著捧場的心態(tài)直接給了同學(xué)10000元加入合伙人群

 

進(jìn)群后我默默聽,認(rèn)真的思考,慢慢的喜歡上牧場理論的精髓

 

聽了牧場理論后,您是如何落地執(zhí)行的?

 

老佛爺:

 

我知道需要時(shí)間去布局,很適合公司市場運(yùn)營的需求

 

沒有寫文章就直接落地了,因?yàn)橛芯€下省級(jí)代理商和加盟店的網(wǎng)絡(luò)

 

主要解決的是目前實(shí)體店走下滑路的局面

 

所以,我去年9月開始正式落地執(zhí)行"牧場理論",至今將近一年,業(yè)績從虧損到現(xiàn)在是盈利中,而且市場知名度提高的同時(shí)也獲得了一個(gè)大獎(jiǎng)

 

中國改革開放40年第一批中國名牌也實(shí)至名歸

 

在此,感謝推薦我加入秦王商學(xué)院的同學(xué)

 

 

落地美業(yè)實(shí)體店的細(xì)節(jié)能深入的說一下嗎?

 

老佛爺:

 

首先是,在實(shí)體店做精美的擺臺(tái),讓顧客一進(jìn)門口就吸引她們的眼球

 

咱們畢竟是服務(wù)行業(yè),核心就是用戶體驗(yàn)

 

從用戶進(jìn)店到用戶離開店面,我們都做了一套完整的服務(wù)流程體系,無論哪個(gè)顧客到店,都會(huì)享受家一般的溫暖和標(biāo)準(zhǔn)的用心服務(wù)

 

落地細(xì)節(jié)這塊的測試是經(jīng)歷了波折的,一開始用2980 元的來做拉新,發(fā)現(xiàn)很多人消費(fèi)不起,賣的很少

 

在得到一線的銷售反饋信息后

 

我們沒有多想,立刻調(diào)整策略,前面加了一個(gè)680元的拉新方案

 

前期第一步拉新:線下用產(chǎn)品以老帶新客進(jìn)店,0元妙殺價(jià)值680元做10次護(hù)理的套裝(客戶只需交30元一次的手工費(fèi)就可以)

 

第二部養(yǎng)熟:全年不限次數(shù)用純植物無添加私人定制美容院護(hù)理只需交2980元隨便做,這樣讓加盟店輸出價(jià)值養(yǎng)熟了一大批核心用戶

 

這兩點(diǎn)我稱之為前端,而后端呢?

 

分為兩個(gè)步驟來成交:

 

一是解決顧客痛點(diǎn),讓顧客皮膚越來越漂亮的四個(gè)階段定制

 

這4個(gè)階段分別是:代謝,重建,保護(hù),保持,每個(gè)分別用不同的產(chǎn)品,每個(gè)階段都有不同的明顯效果

 

二是解決顧客回家用的產(chǎn)品復(fù)雜性,現(xiàn)在很多女人愛美,但是早上起床后,時(shí)間有限,抹的層次太多浪費(fèi)太多時(shí)間,這么一個(gè)痛點(diǎn)

 

私人定制解決了用戶疊羅漢的傳統(tǒng)護(hù)膚,用效果說話。

 

同時(shí)教育加盟店做減法,讓加盟店的業(yè)績至少翻一倍

 

目前線上外包互聯(lián)網(wǎng)營銷公司運(yùn)營,線上為代理商引流加盟店,為加盟店引流消費(fèi)者線下消費(fèi),目前就做到這一步。

 

 

運(yùn)用的效果明顯,能總結(jié)一下自己的感悟嗎?

 

老佛爺:

 

秦王會(huì)商學(xué)院的"牧場理論"確實(shí)在我們傳統(tǒng)實(shí)體店,以及美容專業(yè)線行業(yè)確實(shí)很新奇的模式

 

主要是讓別的所謂模式公司無法去模仿,才叫獨(dú)一無二,而且執(zhí)行越久越過隱,越透徹,越賺錢,讓自己講得興奮,讓別人聽了同樣興奮。

 

其實(shí),講到最后,還是要很狠的落地執(zhí)行,同時(shí)建議大家多上王通老師的其他課程綜合來運(yùn)用會(huì)更完美!

 

對(duì)于接下來的公司發(fā)展,您是如何規(guī)劃的?

 

老佛爺:

 

有了牧場理論的落地直接扭虧為盈后我的信心是很大的

 

我們從前端實(shí)體店扶持,到代理商,志氣都很高昂,也輔助他們做了非常具體的月度,季度,年度業(yè)績規(guī)劃

 

今年可以突破5000萬了,我是很滿足的

 

因?yàn)榇蠹覈L到了落地實(shí)戰(zhàn)帶來的好處,都愿意主動(dòng)去銷售

 

還有就是打造一個(gè)美業(yè)這塊的細(xì)分領(lǐng)域商學(xué)院,這樣同頻的人可以直接套用學(xué)習(xí)這套理論方法,落地就能看到效果,這塊需要咱們秦王會(huì)商學(xué)院老師們的指導(dǎo)支持

 

更多落地細(xì)節(jié),直接聯(lián)系蕭幫女孩微信號(hào):Y13902208444

 

想加入秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)習(xí)更多干貨的聯(lián)系小遠(yuǎn)助理:zbzb5821

 

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總結(jié):

最落地最有效果的往往是簡單實(shí)用有效的策略!!

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