對于專注某個細分領域，有自己絕活的小公司來說，如何才能夠在移動互聯(lián)網時代活得游刃有余？如何才能夠堅持自己的信仰和興趣？如何才能夠生活和工作同時兼顧？

今天秦剛訪談秦王會的會員何建鋒，帶給大家一個有信仰，有夢想，有溫度的案例：

秦剛：何建鋒，你好，你今年多大了？公司就已經做了7年，當初是出于什么原因自己做公司？

何建鋒：秦老師您好，我是81年的，公司是2008年開始做的，大學畢業(yè)后，先做了幾年的設計，然后才出來自己開公司的。

當時想自己開公司，也是因為之前在裝修公司里面上班，總覺得自己很壓抑，每個星期都有簽單的壓力，同事之間討論的也全部是簽單。而更讓我接受不了的是，每個單幾乎都遇到的情況是：前期你和客戶關系非常好，但開工了，慢慢你和客戶的關系就會越來越不好處理。因為加項目很多，客戶總感覺上當受騙了。

我當時很苦惱！但是沒有能力去改變公司與環(huán)境，所以，就希望自己可以創(chuàng)造一個比較良性的環(huán)境，做為一個長久的，一輩子的事業(yè)。因為我一直相信：做自己喜歡做的事情才能長久，持續(xù)。 當時就是有這么一個念頭，就與另外一個志同道合的朋友一起創(chuàng)建了21設計公司。

秦剛：我知道你在加入秦王會之前，公司也做得不錯，，加入秦王會后，你覺得公司前后經營狀態(tài)有什么樣的變化嗎？

何建鋒：有很大的變化。

之前一直是傳統(tǒng)的做法，也知道去推廣，但沒有像現(xiàn)在一樣系統(tǒng)持續(xù),每天愿意分享一篇我們原創(chuàng)的人文住宅知識的文章。

加入秦王會以后，我們從去年下半年以來，有很大的收獲，主要體現(xiàn)在幾個方面：

一、客戶穩(wěn)定持續(xù)增長。

因為自媒體也是這兩三個月才真正找到感覺，收入方面已經有了一定的增長。現(xiàn)在我們的客戶來找我們，基本上都是要排單的，現(xiàn)在是五月份，六月份的單子都已經排滿了。

很多客戶就是因為看到我們的微信分享的文章后過來的。但由于我們的精力有限，我們只有排期設計，目的也是為了更好服務信任我們的客戶。

而對于客戶選擇，我們也一直很秉持自己的原則，會對幾類客戶"Say no"：

第一類：完美型。把設計服務與施工過程想得過于完美。

第二類：糾結型。自己做不了主，喜歡見到誰就問誰的意見，左右搖擺不定的客戶。

第三類：冷酷型。覺得自己交了設計費就是享受服務的，沒禮貌與不尊重設計師以及工人的。

第四類：強制型。自以為是，聽不進專業(yè)意見，即使自己構思是不合理的，也強求設計師按照他的想法去細化。

第五類：心疼設計費型。喜歡討價還價，搞心理戰(zhàn)術的。到了該交費用的時候拖拖拉拉、不爽不快、或心疼、或擔心付出的款得不到回報。

一輩子的時間很短，上帝給予我們每個人獨特的恩賜！只有大家彼此尊重、信任，我們才能在最有限的時光里做出一些有意義的事情！

二、經營思路有很大擴展；

由于我們對私人住宅設計這個細分領域的專注定位，通過我們每天分享的文章，吸引了很多想來和我們學習的人。所以我們已經開始在著手建立一個專門針對人文私宅這一塊的網校課程培訓。

我們還開啟了面向全國的種子扶持計劃，按我們計劃，每個月只開放一個地區(qū)名額?，F(xiàn)在已經開始了扶持的第一個地區(qū)江蘇鎮(zhèn)江那邊的，接下來一個月的名額也已經被預定了。

我們還著手做了一個私人住宅物品的電商平臺。把我們這十年用過的好的東西，像是用過的磚，用過的餐椅，用過的沙發(fā)，都是性價比非常好的東西，有些你在市場上是根本買不到的，在這個電商平臺上面進行整理預訂或銷售。當然，到時我們也會面對全國開放，而扶持區(qū)第一時間受益。

同步，我們還在整合一些后端地面資源，包括一些家俱廠，配飾，軟裝等生產廠家，聯(lián)合服務我們以及我們全國城市分部的客戶。也歡迎更多有這些好的資源的廠商來聯(lián)系我們，大家一起玩起來。用設計帶動商品將是以后銷售形式的一大變革，這也會是三贏的格局！

秦剛：你們的經營思路的確拓寬很多，完全是跳出設計做設計了。這個種子計劃是一個什么樣的幫扶計劃？它能為你們的幫扶對象做些什么呢？

何建鋒：是的，秦老師，這也是得益于在秦王會的收獲，我內心非常的感恩。

這個種子幫扶計劃，源于我有親身經歷過傳統(tǒng)設計公司從業(yè)及經營的痛苦經歷；

比如有很多迷茫的同行，有些人整天在憧憬著能成為設計大師卻又發(fā)現(xiàn)好像很遙遠，也有一些經常抱怨客戶質量不高，卻又不得不痛苦的去改圖；

還有很多承受著很大壓力在經營著自己不大不小的公司； 當然也有一部份人很辛苦地建立了一個設計團隊，經過三幾年，大部份的員工都離他而去；

我很想出來幫助這些同行朋友們，在各個城市里尋找一些同頻道的設計師，把我們這十年積累的經驗拿出來與他們分享，互動！

它能從十大方面來幫扶被我們選中的設計公司：

1.重新定位與策劃對方的設計公司；

2.如何用最低成本建立起對方設計公司的品牌。

3.可以系統(tǒng)學習21設計最核心的設計框架；

4.一年之間遇到困惑隨時給我們留言，我們在24小時之內來幫助對方解答；

5.資源真正共享，包括我們的設計圖書館以及手上材料，家具或軟裝等一切與設計有關的資源；

6.設計以外的30點能力提升系統(tǒng)學習；

7.設計項目合作；

8.新知識點定期線上培訓學習；

9.尋找深度合作者，半年后通過考核有可能成為21設計城市分部；

10.通過考核后可以參與21設計后端開發(fā)出來的發(fā)展項目；

秦剛： 通過扶持計劃在全國建立21設計的分部，但去哪里找一大批像你們一樣設計水平的設計師呢？

何建鋒： 因為我們的分享已經吸引上萬的關注者 ，而我們也正在逐步完善人文科技設計的教材課程。課程會讓很多人真正了解人文住宅的核心，也會讓更多設計師或私宅愛好者能系統(tǒng)好玩地學習到各方面的知識。

我們也正在花時間研究用最簡單的方法教會他們學到最好用的設計方法，因為市場上太多高深的培訓課程讓人摸不找頭腦，而人文關懷也體現(xiàn)在我們的課程設計上。

如果全國有一千個設計師來學習了，那就相當于以后會有獨立的一千個設計師在全國各地進行就業(yè)，不僅可以支持到我們各城市分部，在其它的設計公司上班，還會對整個行業(yè)起到良性推動作用，因為他們能引導私住宅設計的健康發(fā)展。這才是最有意義的事情！

我們也很希望對私宅設計有興趣的，或是正在從事私宅設計的設計師們以后也一起來社群學習。

秦剛：剛才說到，21設計的核心是人文科技，你們是如何體現(xiàn)這一點的？

何建鋒：人文科技的體現(xiàn)，簡單理解，就是所有的設計會從客戶真正需要的角度去出發(fā)。

科技即科學技術 。是通過研究和利用客觀事物存在及其相關的規(guī)律,達到有效、便捷、低耗能、高產出等特定目的的方法與手段.

人文，其集中體現(xiàn)是，重視人，尊重人，關心人，愛護人。簡而言之，人文，即重視人的文化。人文，是一個動態(tài)的概念。

比如一個小小的玻璃花，不但起到裝飾的作用，更能讓餐廳的人觀察到廚房的狀況。大小比例的把握是精密的計算結果。

我們也一直堅持用手繪的溝通形式來完成設計項目，讓客戶了解我們的想法與創(chuàng)意；為客戶創(chuàng)造一個更加簡單、明了的溝通環(huán)境。

（手繪圖）

（成品圖）

在為客戶做設計的整個過程中，我們會從外到里的將人文關懷真正融入到設計中去。

比如有一位客戶家的衛(wèi)生間設計，男主人喜歡暖弱光，而女主人喜歡亮白光，那么設計師就要用最簡單的方法去解決這個問題，這是屬于表層人文關懷；

而在整個裝修過程中，能讓參與者不斷發(fā)現(xiàn)自己的不完美性格，然后設計師盡力去幫助他思考或改變，這就是深層人文關懷；

而我們團隊，在整個過程中學會了謙卑，學會在客戶不聽我們建議時，出現(xiàn)了困境時后，我們內心不嘲笑他而是真心幫助他，也學會了耐心與溝通。

這些意義，遠比設計本身更有價值。一個人，無論他有多大的財富，他都是不完美的，因為他始終是一個人，而任何一個人都是需要幫助與鼓勵的。

秦剛：用情感來滿足人們內心最本質的需求，你們對人文科技的詮釋很到位，這與你的基督信仰有關系嗎？

何建鋒：有關系的。從公司管理到服務客戶，我們都一直有運用一些圣經的原則。

其實之前我挺抵觸基督教的?？傆X得不是我們的文化，也覺得會讓一個人變傻，當初妻子說她相信上帝的時候，我很不贊同，因為我擔心她會變得不顧家，會沉迷。

在08年剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，我們是沒有認識上帝的 ，所以那時候很多東西都不懂得交托給上帝。所以創(chuàng)業(yè)過程都覺得靠自己奮斗就能做好一切的事情，于是總會有一些驕傲在里面。說實話，那時的自己內心里沒有多少愛，一心只顧自己的事情。

當2008年的10月的一天，我從3米高的別墅中空失腳倒掉下來，差點殘廢，我才發(fā)現(xiàn)我所謂的計劃，努力，爭取，在生命面前是如此蒼白無力。

如果說是為了賺更多的錢或更有名氣之類的話，那我會覺得這一切都會過去的。因為我已經很深刻地感受過這種意外。這一切都不在我們的掌控中的，我們也不曉得啥時又會發(fā)生一些什么事情。 摔了之后， 我雖然會思考了，但還是沒有找到創(chuàng)業(yè)的真正意義。

很奇妙的是，我發(fā)現(xiàn)慢慢地，妻子性格脾氣變得越來越好了，她對家庭的愛與付出更多了，更神奇的是，她處理問題的時候更有智慧了。于是，這種美好的改變吸引了我。

我慢慢地去了解圣經，也開始參加聚會查經。直到這兩年才真正愿意去依靠上帝，也把自己交托給他，還做了一個手繪整本圣經的公眾號《畫爸言媽》。

很多東西就開始有變化了。我真正把生活與工作分開了，因為這些方面圣經都是有教導的。每天都能安排一些家庭時光，我和妻子女兒也有了很多一起禱告的時間。通過禱告，我們彼此有了更多的了解，也有很多奇妙的體驗。

很多時候我們也不知道我們的一些選擇是為了他還是為了自己，我們就會為我們的一些選擇禱告。我們希望上帝能來帶領，如果我們所做的是他所悅納的，我們就請他的祝福。如果不是他的心意，我們也求他來拆毀。

在工作上，我覺得一路上有上帝的帶領，雖然之前我沒有認識他。但他通過很多種方式讓我們深入地思考我工作的意義，很多時候我在問，我的工作能否榮耀他？

之前我想加入秦王會，也是因為了解到秦大您是基督徒。

當我用很多圣經的原則來管理公司時，我發(fā)現(xiàn)我們會有更多的平靜，不會再因為業(yè)務而發(fā)愁 ，公司同事的關系也像一家人一樣，彼此更能站在對方的角度去思考與分享。在前幾年，我們上班的氣氛是比較壓抑的。

圣經中有一句：“不說謊言”。我記得有一次我因為軟弱說了一句很多人看起來沒關要緊的“謊言”，我就難過了一整天。最后和客戶承認了自己的錯誤，才讓自己真正釋懷。最后，我們的真誠也打動了客戶，后面有了更多的合作。

所以，我們現(xiàn)在所做的都希望能夠讓更多的人去真正認識上帝，接受這個免費的恩典。這也是我們愿意分享的最終目的。

秦剛：剛才你說，很多時候我在問，我所做的事情能否榮耀上帝？這個能解釋一下嗎？

何建鋒：是的，我們的一切都是上帝賦予的，我們要做榮耀他的事情，才不負上帝給我們的恩賜。

一：我們選擇專注私宅設計，讓更多人回歸家庭。如果是一些酒吧設計或者一些娛樂場所的設計，雖然利潤高出許多，但他們的場子生意越好，卻會讓更多的人離神越遠，更加的迷失自己。

二：21設計，不會去滿足顧客為了內心的虛榮而設計 。我們努力去改變客戶很多錯誤的裝修觀念。

三、透過我們的工作，我們讓很多人知道了有上帝。雖然他們有些還不相信，但這個種子已經播下來了。

四、當我們用朋友的角度來提出客戶存在的問題時，是一個一起幫助他成長的過程。

上個禮拜，有個客戶想找我們設計。她說她找了5個設計師，做了20多個方案，還是感覺不滿意。她問我能不能幫幫她 。

我說其實你有沒有想想，也許是你自己有問題呢？因為設計裝修很能反映一個人的性格脾氣。有人很喜樂，有人很糾結，也有人很痛苦。你這樣會讓你身邊的人很累，而且很多事情的焦點是錯誤的 。

于是她不理睬我了。幾天后，她發(fā)我一個微信：說謝謝我。這幾天她一直在想我說的話，覺得我對她有很大的幫助。

我覺得這些都是通過基督信仰而帶給我的改變，我開始有了分辨能力。我知道我要怎樣真正去幫助一些人。有時候，內心的匱乏與那個人有多少財富是沒什么關系的。

秦剛：那你們的客戶主要是面對哪些人群呢？

何建鋒： 我們的客戶基本上是分有兩種類型：一種是屬于別墅，高端的客戶，是這幾年積累下來的客戶；一種是年輕客戶群體，結婚住房，這類型客戶市場需求很大，對空間的實用性要求很強。

我們的設計部，也是分為兩個部，設計壹部，就是針對很高端，全部都是私人訂制的這種；設計貳部，針對的就是屬于市場需求比較大的一部分的年輕客戶群體。
（21設計壹部設計作品）

（21設計貳部設計作品）

我們現(xiàn)在也開始嘗試開展異地設計，就是針對這部分年青客戶群體的裝修需求，通過微信群進行互動交流，為他們提供設計方案。但這塊很需要各個區(qū)域的設計師參與配合！

秦剛：老客戶有口碑宣傳，那陌生客戶，你們是怎么解決信任問題？

何建鋒：我們就是把自己打造成私宅設計領域的自明星，通過分享文章，把我們的觀點，我們曾經做過的設計，包括對客戶做的采訪等等，形成文章，分享在公眾號以及其它業(yè)內的平臺上。當一個陌生客戶長期關注我們的文章時，就會對我產生極大的信任，因為他們知道我們做事的方式與態(tài)度。

特別是前段時間我曾經寫過一篇《免費設計？活該?。?！》，到現(xiàn)在所有的發(fā)布平臺加起來，點擊閱讀量已經超過了50萬次，為什么會這么火爆？就是因為我在文中寫出了很多人在裝修設計時都遇到過的問題，在文中，我也清晰的說明了我們的設計價值體現(xiàn)在哪里，讓很多讀這這篇文章的朋友都意識到付費設計的價值性。

我們服務過的客戶都會做記錄，也會對客戶進行回訪，那些已經做了三四年的客戶，我們也會去回訪，讓他們來分享他們的使用感受，評判我們的設計，指出不好的地方，或者是給我們一些建議，我們都會一一進行優(yōu)化改進，這些事情是其它公司比較少去做的吧，而我們都是非常用心的去做這些，同時以后也會用文章的形式展現(xiàn)出來。

秦老師您提出的自明星理論，對我們這種定位小而美的細分行業(yè)的公司來說，是非常有好處的。

我不僅把自己打造成私宅設計領域設計公司整體運營方面的自明星，還把我的核心團隊的成員也打造成私宅設計領域的自明星。

比如說專注細節(jié)設計研究的自明星鄒志剛，專注美學軟裝設計的自明星彭妮妮，通過展示他們的工作狀態(tài)，服務客戶的過程，無聲的向外界傳達著21設計，是一個有溫度，有信仰，有夢想的公司。

秦剛：現(xiàn)在和未來最重要解決就是人和人的連接，人和人的信任關系，而能夠貢獻給別人貢獻價值的自明星是超級連接者。我想問一下，除了做家庭設計外，非家庭的工裝設計你們有涉及嗎？

何建鋒：關于工裝設計，我們其實做得也不錯，去年我們一個文化空間還拿了全球艾特獎的文化空間設計提名獎。全球一共有四千多套作品參賽,其中僅64套獲得提名獎 。而這些也是對于我們的肯定于鼓勵！也對21設計的品牌形象起到一個提升，延伸和補充的作用。

我們獲獎作品是中國東莞圖書館設計的文化空間《墨集》

對文化空間我們一直很感興趣，如果有合適的機會，我們希望每年都能設計兩三套文化空間作品來參加國際大賽。在這里也歡迎全國各地在文化空間有高要求客戶聯(lián)系我們。很有可能, 我們會一起創(chuàng)作一些很有意義的空間。期待你們！

秦剛：非常感謝你的分享，也很喜歡你們公司設計的東西，期待有一天我的房子也找你們做設計。

何建鋒：我分享的也很開心，秦老師，很感謝您給我來分享的機會。如果有更多同頻的朋友，可以聯(lián)系我的個人微信：r218888；也歡迎關注我們的微信公眾號：DG21EY。祝咱們秦王會越辦越好。

PS:何建鋒的一個很有意思的私宅設計構思分享，全程手繪繪制，強烈推薦觀看??！

視頻鏈接：http://v.qq.com/page/o/r/3/o0153mcx8r3.html

我是秦剛，每天給大家一篇創(chuàng)業(yè)文章，希望能夠給大家有一些不同的思維。

秦剛簡介：垂直互聯(lián)網實戰(zhàn)教練，1999年從事垂直網站工作，歷任太平洋電腦網總編，太平洋汽車網市場總監(jiān)，IT世界網CEO,39健康網聯(lián)席 總裁。QQ&個人微信號1111884 ，微信公眾號 q1111884

----------------

特別感謝：燕姐： QQ 54562947對這篇訪談做出的貢獻。

特別提醒：

1. 楓滋味是我投資的一個跨境零食電商，現(xiàn)在在招募100個自明星代言人，如果你是某個領域的自媒體明星，如果你想給你的粉絲提供一個健康的產品，可以聯(lián)系楓滋味的Henry (微信號：c12956250)

2 、加入秦王會： 秦王會是秦剛和王通聯(lián)合創(chuàng)辦的一個社群，這是一個創(chuàng)業(yè)領袖組成的高端網絡社群，這里有136位創(chuàng)業(yè)者與你一起交流，一起成長。5月下旬，秦王會在威海聚會，如果你想在創(chuàng)業(yè)路上不孤獨，歡迎一起加入秦王會，年費2萬2每年，入會請聯(lián)系秦王會COO 木木：QQ/微信號 480081359

—————————

本文編輯：石卓璽（微信/QQ:986342346）

版權聲明：本文為秦王會版權所有，歡迎轉載

轉載請注明出處：?http://www.cddczsgc.com/3018.html

Views All Time

1005

Views Today

1