傅林謙，是秦王會的會員，她是一個在加拿大居住了20年的女博士，三度創(chuàng)業(yè)，一生都在“折騰”中。

對某些人來說，創(chuàng)業(yè)就是一種生活方式， 不管他們收獲了多少財富，如果不創(chuàng)業(yè)，會渾身不舒服。

秦剛：傅大姐，請你簡單介紹一下自己的經(jīng)歷吧。

傅林謙：謝謝秦剛老師的推薦，讓我做客秦剛訪談。

我是1995年，從國內(nèi)去加拿大定居，在加拿大從事現(xiàn)代化溫室生產(chǎn)管理十個年頭。為了徹底感知企業(yè)的氛圍，我隱藏了博士學(xué)位和青年科學(xué)家的頭銜，埋頭進(jìn)入了當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)的綠色農(nóng)業(yè)企業(yè)，一做就是十幾年。

受歐洲技術(shù)的啟發(fā)，2006年，我創(chuàng)造了City Farm，較早地在北美建立生物柴油的生產(chǎn)廠家，獲得了政府多項補(bǔ)貼和支持，成為屈指可數(shù)的在聯(lián)邦政府停止新能源項目前拿到補(bǔ)貼配額的公司，但2009年底，因種種原因，我接受了澳大利亞一家財團(tuán)的收購。

公司賣得很好，但我卻婉拒了收購方的挽留，萌生回歸家庭的念想。

那時候很多過來人跟我講，作為一個母親，最重要的是孩子教育的十年，十年過后可以再工作、創(chuàng)業(yè)，如果十年一旦錯過，孩子不會重新生長。這深深觸動了原本就愛孩子的我。

當(dāng)孩子開始認(rèn)知社會的時候，會產(chǎn)生很多精神層面的交流，這使我不得不考慮，作為母親的角色，我的責(zé)任和義務(wù)要如何兌現(xiàn)，比如時間的調(diào)整，全職工作沒有時間陪伴孩子，全部在家自己會瘋掉，別人也會瘋掉，所以我希望做半職媽媽。

就在這時，和世界冷壓榨油脂技術(shù)創(chuàng)始人、全球亞麻籽油之父、加拿大營養(yǎng)學(xué)博士Udo博士的長期互動以及自己對脂肪酸理念的深入了解，使一直關(guān)注中國有機(jī)食品市場的我看到了新機(jī)會。

在加拿大，從我的家庭醫(yī)生、私人律師到農(nóng)業(yè)部官員，幾乎都在用Udo油，其生產(chǎn)商富蘭Flora公司是北美地區(qū)首屈一指的天然保健品制造商，而做農(nóng)業(yè)這些年，就食品安全來說，對國外食品審查、跟蹤、處罰制度的嚴(yán)苛，感觸很深。

此時的中國正是癌癥的爆發(fā)期，空氣與土壤的污染，尤其是土壤的污染是非常嚴(yán)重的，它會影響到非常非常多的東西。

在一次巧合的機(jī)遇下認(rèn)識了北美頂級有機(jī)健康品牌FLORA（富蘭）的老總，我和他見面交流后，發(fā)現(xiàn)不管是做事方式和對健康的追求，兩個人都有相似處。交談后就拿到了Flora 富蘭益賽思 “加拿大護(hù)士茶”的中國區(qū)域總代理。

而去年，我又啟動了我的最新項目，“楓滋味”健康零食盒，帶給廣大消費(fèi)者加拿大自然純美的口味，安全無任何人工添加劑，無人工色素，無人工保鮮劑的豐富營養(yǎng)零食。

秦剛：你為什么會想到要第三次創(chuàng)業(yè)，做“楓滋味”項目？

傅林謙：將加拿大的食品銷售到國內(nèi)的想法，其實10年前就已經(jīng)有了。

2005年，我回國內(nèi)探親，就發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的食品原料價格上漲很快，但那時候最大的壁壘是海關(guān)與零售的成本過高，這期間分銷商與零售商的利潤太大，這些都轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，所以我雖然有想法，但卻因為這兩層壁壘，遲遲啟動不了計劃。

2011年的時候，微信出來，我覺得我是非常受益的。因為我是一邊帶孩子一邊工作，微信極大的幫助了我。

后來，我所經(jīng)營的護(hù)士茶，曾一度在傳統(tǒng)渠道，已經(jīng)完全賣不動了，我在那時認(rèn)識了您，您告訴我，可以將自己對護(hù)士茶的理解，用戶體驗等寫出來，就在微信朋友圈傳播。

我就開始這樣的操作，才半年時間，我已經(jīng)將傳統(tǒng)渠道積壓的貨全部銷售完。

我意識到微信的巨大威力，一個好產(chǎn)品，只要人與人之間建立了足夠的信任，信任了你那個人，也就信任了你的那個產(chǎn)品，一切的銷售都是水到渠成，又省略了很多的中間環(huán)節(jié)，可以直接讓利給消費(fèi)者，這是雙贏的一個營銷模式，而且最終受益，就是消費(fèi)者。

所以我決定啟動楓滋味，以平實低廉的價格，將原裝進(jìn)口，高品質(zhì)，最新鮮食品帶進(jìn)國人之家，讓國人分享北美豪華休閑生活的夢想成為現(xiàn)實。

秦剛：在你看來，楓滋味解決了消費(fèi)者什么痛點(diǎn)？

傅林謙：首先我是一個媽媽，我非常了解，零食是女性與孩子的摯愛。但是現(xiàn)在市場上琳瑯滿目的零食，進(jìn)口食品，健康食品，是令人很眩暈的一件事。

基于健康與原材料安全的考慮，很多家長，是拒絕孩子接觸零食的。但是在加拿大，這一切的擔(dān)憂都不存在。

加拿大純凈天然的環(huán)境，孕育著豐富的物產(chǎn)，堅果、果干、楓糖、藍(lán)莓、櫻桃、蜂蜜、西洋參，三文魚，龍蝦，象拔蚌，數(shù)不勝數(shù)。

楓滋味的零食，全部原來來自北美的原產(chǎn)地，也就意味著是世界上最安全的食品。

楓滋味，顧名思義，是“楓”的滋味，是來自楓之國度—加拿大的風(fēng)味。

它的魅力之一，就在于卓越的產(chǎn)品。楓滋味由加拿大資深營養(yǎng)師把關(guān)，利用大數(shù)據(jù)，詳細(xì)研究了中國人的零食特點(diǎn)，選出五款流行的零食。

這盒零食在制造工藝、原料采買，加工和包裝的過程中都保持了最天然的營養(yǎng)，無人工色素，無膽固醇，無防腐劑，無添加劑。

現(xiàn)在的食品安全是中國人的一個痛點(diǎn), 是民需,是剛需,大家都看到這個商機(jī),中國食品的質(zhì)量已經(jīng)成為一個痛點(diǎn),把健康放心的食品帶入中國，這是楓滋味解決用戶的第一個痛點(diǎn)。

秦剛：楓滋味為什么首選微信營銷，有些什么特別之處嗎？

傅林謙：對于這個問題的回答，我要談?wù)剹髯涛兜牧硪粋€魅力所在，就是高效的營銷方式。

我在國外生活多年，很清楚的了解到，那些做的好的產(chǎn)品，都有其存在的價值和適宜的人群。就拿零食來分析，其實我們喜歡或者常吃的零食，大腦能留下熟悉記憶的，就是那么幾類，于是，事情就變得簡單了。

服務(wù)業(yè)里的高端產(chǎn)品，就是打包服務(wù)和定向服務(wù)。加上現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)的連接，就越發(fā)沒有了地界和國界的限制，所以我想到要做這樣的一個食品項目，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，把安全好吃又不貴的產(chǎn)品，銷售到國內(nèi)去。

現(xiàn)在的環(huán)境，尤其適合做這種新型的營銷。

因為隨著微信的發(fā)展，和自貿(mào)區(qū)的開發(fā)，打破了之前的很多壁壘，通過電商的形式變成直接的通道，現(xiàn)在可以怎么拋開以前進(jìn)口,出口,層層商業(yè)轉(zhuǎn)換的高昂代價,也開始讓這個事情變得有社會的意義。

因為電商能讓國內(nèi)的民眾享受到加拿大物品的品質(zhì)的平價感覺, 新媒體的銷售渠道，最大程度地節(jié)約了常規(guī)銷售的中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的層層耗費(fèi)和高昂的廣告成本。

以前，在如此百轉(zhuǎn)千回的銷售環(huán)節(jié)中，每一層都是“錢”，傳統(tǒng)的進(jìn)口產(chǎn)品銷售渠道，就如同燒錢的機(jī)器，將一件普通的商品，“燒到”客戶手中時，變成了奢侈品。

秦剛：現(xiàn)在產(chǎn)品銷售情況如何？

傅林謙：楓滋味現(xiàn)在已經(jīng)在國內(nèi)上市，銷售情況非常好，不少用戶都反饋這些零食吃出了小時候的味道，還有不少用戶多次購買的。

接下去我們也會根據(jù)用戶的反饋，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，爭取能夠做出更多中國人喜歡的健康零食。

秦剛：你做這個項目，參考了國外哪些成功案例，可以與我們分享嗎？

傅林謙：這個我們主要借鑒了北美的一個互聯(lián)網(wǎng)零售品牌：Nature box 。這是2012年成立的一家公司，主要為客戶提供健康零食，由營養(yǎng)師把關(guān)。

他的零食由2012年初創(chuàng)期的幾萬盒到2014年的三百萬盒，主要用戶集中在美國的西北部，公司只有8個人運(yùn)營。

NatureBox這家公司提供健康零食的在線預(yù)訂服務(wù)，其采用的直銷、數(shù)據(jù)分析和漸進(jìn)開發(fā)的模式，能使其產(chǎn)品比現(xiàn)有產(chǎn)品更快、更便宜地進(jìn)入市場。

2013年，該公司推出了60種產(chǎn)品，出貨量為50000箱。

2014年，該公司計劃增加超過100個的獨(dú)特產(chǎn)品，出貨量超過300萬箱。

其產(chǎn)品開發(fā)生命周期平均為3個月。

NatureBox的主要創(chuàng)新：開發(fā)了一個食品品牌及使用訂購箱作為其直銷渠道。

訂購箱近兩年是很受歡迎。但是，當(dāng)卡夫咖啡、Savorfull甚至沃爾瑪這樣的公司對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行管理和包裝的時候，NatureBox采用了不同的方法。

該公司開發(fā)了自己的營養(yǎng)師認(rèn)可的小吃，顧客每月只需20美元，就能獲得5整盒的健康小吃，像名為“生活調(diào)味品盒子”里就裝有香蕉面包燕麥卷和全麥覆盆子無花果棒。還有更大尺寸的訂購選擇。

楓滋味也是基于Nature box的同一理念，將北美健康的，流行的，時尚的優(yōu)質(zhì)零食，理由難過互聯(lián)網(wǎng)工具，跨境物流，直接快遞給國內(nèi)有這個需求的用戶。

我們希望能控制并真正打造獨(dú)一無二的客戶經(jīng)驗，通過創(chuàng)造我們自己的產(chǎn)品，我們能真正為客戶提供我們認(rèn)為他們會喜歡而其他地方?jīng)]有的產(chǎn)品。

NatureBox的成功，令我們看到，每個品牌都面臨一個重要的挑戰(zhàn)，即確保零售的貨架空間，這是產(chǎn)品面市成敗的關(guān)鍵。

所以我們幾個合伙人一致認(rèn)為，與其花好幾個月的時間到零售連鎖店推銷，還要受制于銷售我們產(chǎn)品的零售商，不如通過直銷的方式來掌握自己的命運(yùn)并縮短面市的時間。

當(dāng)我們建立起與消費(fèi)者的關(guān)系，將來我們可以賣給他們更多的產(chǎn)品，以較少的資本創(chuàng)造一個較大的業(yè)務(wù)，因為我們建立了這種分銷渠道和滿足需求的方式。

另外，我們也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在世界上做的好的打包服務(wù)有不少，有的是定制音樂唱片盒，有的是農(nóng)場送菜包月，農(nóng)場雞蛋，定量包月健康調(diào)理，各種包月的特殊主題的混合盒包月應(yīng)運(yùn)而生。

可以說，以前送貨到門的就是牛奶，標(biāo)志著最新鮮的早餐，現(xiàn)在看，就完全過時了。

在北美，現(xiàn)在另一種快遞到門口的服務(wù)很風(fēng)靡，就是一個漂亮的盒子，經(jīng)過專家的挑選組裝，市場上買不到，或者是新上市的健康零食和健康產(chǎn)品，每月準(zhǔn)時給你快遞到家。

我為何看好包月服務(wù)的發(fā)展前景呢？

因為現(xiàn)在做的好的服務(wù)，很多都是包月的服務(wù)。因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的生意發(fā)生了變化，相信了那個公司，也就是相信了那個人，也就相信了那個產(chǎn)品。包月這樣的操作，很方便，省去到市場上和整個管理系統(tǒng)去較真。

秦剛：在尋找投資的問題上，你有什么思考？

傅林謙：我們沒有刻意在尋找投資，因為投資者進(jìn)來，就滾大雪球，投資者不進(jìn)來，就滾小雪球。

我覺得我們的這個模式很新，不必自建生產(chǎn)基地，不用有庫房，兩頭重的都甩出去，靠著好產(chǎn)品，與信任營銷，只要順利展開一到兩個循環(huán)，就能完全上軌道，資金回籠后良性運(yùn)轉(zhuǎn)，一點(diǎn)都不難。

通過信任的渠道將產(chǎn)品傳播出去，楓滋味品牌顛覆傳統(tǒng)的銷售模式， 通過中國超過6億人使用的微信新媒體，跨境一站式將安全健康的最基本民需帶給千家萬戶。

楓滋味的微店是休閑食品時尚的窗口，社交媒體的親和性在這里被發(fā)揮得淋漓盡致。

和粉絲們的親密互動，最終把供應(yīng)商和用戶緊密相連。如今楓滋味銷售環(huán)節(jié)：生產(chǎn)商-楓滋味-微店跨境銷售-代理或粉絲。

我們的廣告，來自微信群中粉絲的口碑， 與我們互動的是直接用戶。我們避免了傳統(tǒng)銷售方式中產(chǎn)生的“內(nèi)耗”成本，這正是楓滋味奉獻(xiàn)給客戶的最真誠的禮物。

微店銷售，無疑是當(dāng)今最高效，最親近客戶的銷售渠道之一。而以這種方式銷售民需食品，最大程度減少了中間環(huán)節(jié)耗費(fèi)的時間，最佳的保留了進(jìn)口食品的新鮮度。

秦剛：好的，非常感謝您的分享。

傅林謙：也感謝秦剛老師的訪談，大家有需要可以加我的微信：FulanCanada

我是秦剛，每天給大家一篇創(chuàng)業(yè)文章，希望能夠給大家有一些不同的思維。

秦剛簡介：垂直互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)教練，1999年從事垂直網(wǎng)站工作，歷任太平洋電腦網(wǎng)總編，太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān)，IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席 總裁。QQ&個人微信號1111884 ，微信公眾號 q1111884

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本文編輯：石卓璽（微信/QQ:986342346）

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