王通:讓客戶自我成交的秘笈
許多人做銷售,總喜歡去說服別人,于是在做網(wǎng)絡(luò)銷售的時候,也喜歡又一頁非常長的文案去說服客戶,于是就有了所謂的單頁銷售文案,但是我看到大部分得銷售文案呢,也都是只有型,沒有神,轉(zhuǎn)化率奇差。
每個客戶都要去說服一遍,那多累人啊,干么非要說服別人呢?
我是一個比較懶的人,懶人總是要用聰明的辦法,所以今天我要給大家分享一招:客戶自我成交秘笈
此秘笈價值巨大,好處如下:
1、省力氣,不用長篇大論,不要唾沫星子亂飛的說服
2、省時間,不用耗時耗力,不用在成交上花太多時間
3、高轉(zhuǎn)化,超化率超級高,會讓你覺得太不可思議了
如何操作?
第一步、把客戶想聰明點
這年代,互聯(lián)網(wǎng)的信息是透明的,千萬不要把客戶當笨蛋,反而要把客戶想象成聰明人,聰明人最討厭的是別人把自己當傻子來忽悠。切記,每一個聰明人都知道:言多必輕,話越多的人越不自信!
如果你的一個產(chǎn)品只賣幾百元,你一個客戶給溝通幾個小時,客戶立刻就把你給否定了,因為你的時間太不值錢了,你的產(chǎn)品肯定也不怎么樣!
在生活中你是否發(fā)現(xiàn),越牛逼的人費話越少,都是簡單直接!
切記,每一個人都是獨立的人,都有自己的理解力和判斷力,你要把你的每一個客戶都當做聰明人,你的成交才會變簡單!
第二步、簡單直接說好處
復(fù)雜的人沒好人,復(fù)雜的事情沒好事!
任何領(lǐng)域,核心的內(nèi)容都很簡單,能夠簡單的把你的好處表達清楚,別人立刻就了解了。就像如果你想融資,你見到投資人的時候,五分鐘都還沒有把你的事情講明白,你基本上都被否定了?;蛘吣愦钣樢粋€美女一樣,三分鐘無法展現(xiàn)你的魅力,美女基本上也把你給pass了。
一切產(chǎn)品和服務(wù)都是工具,客戶最終要的是好處,所以針對描述自己的產(chǎn)品和服務(wù)的時候,別談那些專業(yè)術(shù)語,簡單直接的講好處!
例如我談每一個咨詢的客戶,簡單溝通一下,了解了客戶的基本情況之后,我就立刻告訴對方,我的方法可以幫他最少省多少錢,然后有可能做到一個什么樣的預(yù)期結(jié)果,最核心的方法是什么,基本上三分鐘都可以講清楚了,只要客戶有需求,立刻都搞定。
第三步、設(shè)計好自己的框架
通王網(wǎng)校中,框架營銷是VIP會員最喜歡的一個客戶,也是價值最大的一種思維方式,在讓客戶自我成交的過程中,也需要使用這個框架思維。例如我在做咨詢的時候,都會設(shè)計一個框架。
什么框架呢?
我會直接告訴客戶,由于我的時間和精力是有限的,我每年只能服務(wù)多少個課程,想成為我的客戶,必須符合我的三個條件,不然給我錢,我也不做。并且我一直保持這個選擇策略,正式由于我這個框架,才能讓我保持輕松愉快,成功率還高。那三個條件呢?
條件一:你必須有機會成行業(yè)老大,沒機會成老大的,做起來沒勁,沒樂趣,一律不接。
條件二:團隊的執(zhí)行力必須夠強,能夠把的招數(shù)狠狠執(zhí)行,如果團隊執(zhí)行力不強,一律不接。
條件三:能夠支付我們300萬的咨詢費,出不起我只能給你一天內(nèi)訓(xùn)12萬,價格不商量。
好處講清楚,條件談清楚,剩下的就是客戶自我成交了。我省事兒,客戶也省事。
我們招募秦王會成員也是一樣,三個基礎(chǔ)條件:
1、做的事合法
2、有絕活或資源能夠分享
3、輕松支付2.2萬年費
條件講清之后,想加入的人都是自我成交,如果一個人問我們,加入秦王會有什么好處? 我們基本上都直接pass掉這個人了。為什么呢? 既然想加入秦王會,肯定從多方面都了解我們了,已經(jīng)了解了還問這個問題,說明你無法輕松支付年費,無法輕松支付年費,說明能量和魄力都有限,當然不給通過了。
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第四步、讓客戶自我成交
做好前面三步工作之后,你要做的事情就是把精力收回來做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)。切記,有兩點非常重要:
1、不要打擾那些潛在客戶,不要去強迫式的說服對方。
2、同時也不要讓那些潛在客戶來打擾你,如果客戶有問題,你直接給他一個faq就OK了。
接下來得事情,就是讓客戶自己去成交自己了!
在這個過程中,也不需要徹底把客戶給遺忘,通過博客、微博、微信朋友圈、QQ空間能夠讓客戶不斷了解你的最新建站,就足夠了。該成交的自然會成交,一切都是早晚的事情。
溝通如此,寫文案也是如此,今天下午我把“微商網(wǎng)校 ”注冊后的引導(dǎo)成交文案修改了一下,改的超級簡單,一眼就可以全部看清并了解,結(jié)果轉(zhuǎn)化率立刻提升,目前整個網(wǎng)站從注冊到付費的轉(zhuǎn)化率高達18% ,微商網(wǎng)校的核心賣點就是“成交力”,運營微商網(wǎng)校的王雙雄本身就是學(xué)習(xí)NLP心理學(xué)的,把課程和服務(wù)超值就夠了,學(xué)習(xí)我們的成交秘訣請 了解請點擊>>>
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